よくあるご質問
北國クラウドバンキングやATMで随時返済ができます。 <北國クラウドバンキング> 詳しくはこちら <ATM> 当行ATM、提携ATMでご返済できます。 ※提携ATMの場合、手数料がかかります。詳しくはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 カードの再発行について詳しくはこちら 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい
外で、紛失・盗難や不正利用の恐れがある場合は、自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビットカードで買い物をしていないのに100円や200円の引き落としがありました
お客さまがサイトにカード情報を登録した際、ショップによってはカードの有効性を確認するため一定額が引き落としされる場合があります。(100円や200円の場合が多い) ショップが取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました
ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示
早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示
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