よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか?
北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されないので、利用者の名前やメールアドレスが変更となった際には、その都度管理者は北國でんさいサービスのユーザ情報を更新する必要があります。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビにサインイン後、トップ画面>お客さま情報:プロフィール情報よりメールアドレスを変更できます。 詳細表示
Google Pay に登録したスマートフォンを機種変更しました
以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のスマートフォン:安全のため、 Google ウォレット アプリより登録カードを削除してください。 機種変更後のスマートフォン:改めてアプリをインストールのうえ、カードを登録してください。 詳細表示
北國クラウドバンキングであれば依頼人名の変更をして自動送金の申込ができます。 詳細表示
北國デジタルバンキングに登録されているメールアドレスを変更したいです
<管理者の場合> 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」>「マイページ」>基本情報の変更欄にてメールアドレスの変更が可能です。 <利用者の場合> 管理者へメールアドレスの変更を依頼してください。 「設定」>「利用者管理」>「対象の利用者詳細」>「メールアドレスの変更」 詳細表示
ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay ④北國おまかせNavi ※機種変更に伴い、メールアドレスが変更になった場合はこちら 電話番号が変更になった場合はこちら 詳細表示
(通常はお申込日の翌月または翌々月から開始されます)。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・変更したい口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・顔写真付き本人確認書類(印鑑レス口座の場合) ・公共料金の領収書(お客さま番号が 詳細表示
写真付き1点。顔写真付きがない場合、顔写真無し2点) <印鑑有り口座の場合> ・届出印 ・キャッシュカード ・本人確認書類(顔写真の有無にかかわらず1点) ※カードローンカードの契約極度額変更についてはこちら 詳細表示
ログイン後「パスワード変更」画面よりお手続きできます。 新しいパスワードは英大文字、英小文字、数字、記号のうち最低3種を含む12文字以上の半角で登録してください。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示
メールアドレスの変更はできません。 アカウントを削除したうえで、再度初期登録をお願いします。 <アカウント削除の方法> アプリの画面下部の固定バー「設定・情報」>アカウント>アカウントを削除する 詳細表示
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