よくあるご質問
北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードで、お取引(お振込みなど)や各種手続き(届出内容変更、スマートフォンの機種変更など)の際に必要となりますので、大切に保管をお願いします。 北國クラウドバンキングの利用時に本人確認をするための「ご契約者番号」「お取引確認番号」などがカード裏面に記載されています。 「ご 詳細表示
北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
取引確認番号』に変更する場合、アプリの登録を解除する必要があるため、アプリをご利用いただけなくなります。なお、当行ではよりセキュリティの高い『スマート承認』をお奨めしております。 承認方法を変更される場合は、北國クラウドバンキングアプリの解除手続きを実施してください。 <アプリ解除方法> 北國クラウドバンキング 詳細表示
確認コードをご確認ください。 3.パスワード変更画面に、メールで届いた確認コード、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックします。 ※パスワードは8文字以上25文字以内の半角英数字で大文字、小文字、数字をそれぞれ含むパスワードを設定してください。 以上でパスワードの再設定が完了します。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません
以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします 詳細表示
北國デジタルバンキングのログインパスワードを忘れてしまいました
口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者まで事前にご連絡ください。 <利用者の場合> 管理者へログインパスワードの変更を依頼してください。 管理者は「設定」>「利用者管理」から対象の利用者の 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
(ペイジー)は、北國デジタルバンキングでは1,000万円/日の限度額が設定されます。変更を希望する場合は、「料金払込(ペイジー)限度額変更申込書」でお手続きください。 ※総合振込や給与振込等のサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
現在保有している北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加したい
ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で本会員さま届出住所に郵送します。 ※ETCカードの新規お申込受付は石川県、富山県、福井県居住のお客さまに限定させていただきます。 <ホームページの場合> こちらよりお申込みください 詳細表示
北國クラウドバンキングを利用しているが、過去36ヶ月以前の入出金明細を確認したい
し、遷移後の画面よりお申込みください。 お申込みから1週間ほどで、お届出の住所に郵送します。 発行手数料は無料です。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・対象口座番号がわかるもの(キャッシュカードなど) ・対象口座の 詳細表示
ATMを利用したカードローンでのお借入れ(ご出金)の場合、当初設定ご利用限度額は1日あたり100万円です。 上記ご利用限度額か、契約極度額のいずれか少ない額が1日あたりのご利用限度額となります。 限度額の変更についてはこちら 詳細表示
早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示
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