よくあるご質問
通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國デビットアプリ」および「北國クラウドバンキング」で確認できます。 北國デビットアプリについてはこちら 北國クラウドバンキングについてはこちら ※北國デビットアプリは北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は 詳細表示
口座振替依頼書への記入や押印、、窓口への来店が不要で、預金口座振替契約の申込みをインターネットで完結できるサービスです。 キャッシュカードをお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。 ※ご利用にあたり、口座番号・口座名義・生年月日およびキャッシュカードの暗証番号などが必要です。 利用可能な収納機関やご 詳細表示
印鑑レス口座の場合、窓口で取引する際の持ち物はどうなりますか
以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード一体型またはキャッシュカード ・顔写真付き本人確認書類 ※通帳がある口座の場合は通帳もお持ちください(WEB通帳(通帳レス口座)の場合は不要)。 詳細表示
普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD:キャッシュカードのご利用 IC:北國ICキャッシュカードのご利用 CB:北國クラウドバンキングのご利用 ウェルスナビ(カ:北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ:北國おまかせNaviでの積立引き落とし 詳細表示
北國おサイフアプリが起動できません/画面が固まって動きません/通信が切れましたと表示されます
北國おサイフアプリは2024年2月末でサービスを終了しました。 北國デビットアプリをご利用ください。 ※北國デビットアプリは北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます 北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
1つのアカウントにつき1枚の北國Visaデビットカードが登録できます。 複数の北國Visaデビットカードを登録する場合は、アカウントごとにメールアドレスが必要になり、それぞれ初期登録が必要です。 また、1台のスマートフォンで複数の口座を利用する場合は、アカウント毎にログインし直してご利用ください。 ※アカウント 詳細表示
運転免許証もしくはマイナンバーカードのいずれかをご用意ください。 ※外国籍の方は在留カードをご用意ください ※上記本人確認書類に記載された自宅住所と現在の自宅住所が異なる場合は、現在の自宅住所が記載されている健康保険証をあわせてご用意ください 詳細表示
※キャッシュカードを使用した場合、キャッシュカード利用限度額内でATM(店舗内(”ホックタッチ”を除く)・店舗外いずれも)振込可能です。 キャッシュカードの1日あたりの利用限度額についてはこちら ※キャッシュカードの振込みについて、本人確認手続きがお済みでない口座の場合、ご利用できない場合があります。 ※震災の影響に 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能はご利用いただけません。 ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
店舗が移転しましたが、取引店(店番)や口座番号は変わりますか
変わりません。 現在お使いの通帳やキャッシュカードなどは、引き続き利用できます。 ※統合の場合は、取引店や口座番号が変更になります。 ※店舗移転・統廃合についてはこちら 詳細表示
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