よくあるご質問
北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。
以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか? 2.電話線は本体に正しく接続されていますか?「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか? 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか?(方法は「管理者ガイド 詳細表示
(通帳、キャッシュカードなど) ※窓口でカードをお受け取りいただいた場合、翌日午前6時からログインできます。 <お電話でのお手続き> 代表口座の口座番号がわかるものをお手元にご用意のうえ契約者ご本人さまがお電話ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9 詳細表示
北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました
免許証など顔写真付きの本人確認資料を持参のうえご来店いただくと、その場でカードを再発行させていただきます。 窓口で再発行したカードはカード発行日の翌朝6:00ごろからご利用いただけます。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は 詳細表示
iDeCo加入種別は以下のようにご確認ください。 国民年金の保険料を納付している場合は、第1号加入者に該当します。 勤務先の給与から厚生年金の保険料が天引されている場合は、第2号加入者に該当します。 会社員・公務員等(第2号加入者)の配偶者で、国民年金や厚生年金の保険料を納付していなければ、第3号加入者に該当し 詳細表示
北國デビットアプリで過去何日分の普通預金の入出金明細を見ることができますか
最長3ヶ月分確認できます。 3ヶ月より前の入出金明細を確認したい場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングでお取引いただける通貨は米ドル、ユーロ、豪ドルの3通貨です。 詳細表示
【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】中途退職する方の資格喪失日はいつですか
資格喪失日は退職日の翌日となります。 <月末に退職の場合> (例)3月31日退職の場合、資格喪失日は4月1日となります。 <月中に退職の場合> (例)3月20日退職の場合、資格喪失日は3月21日となります。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は北國デジタルバンキングに引継がれますか
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は、2023年9月1日~2024年3月29日登録分が北國デジタルバンキングへ引継がれます。 ※4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録した「明細メモ」は引継がれませんのでご注意ください なお、北國デジタルバンキングでは、過去36か月分の入出金明細・振込入金明細が確認できます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスにおける振替と振込は、なにが違いますか?
振替と振込の違いについては以下のとおりです。 「振替」・・・事前にお届けいただいたご利用口座(普通・当座)間の資金移動 「振込」・・・ご利用口座からご利用口座以外の口座への資金移動 インターネットバンキングで、振込先に指定できる口座科目は下記のとおりです。 1.普通 2 詳細表示
北國デジタルバンキングではなぜスマホ認証を承認方法として推奨するのですか
スマートフォンとパソコンの2つを利用する2経路認証により、セキュリティを向上させることができるため、スマホ認証の利用を推奨しています。 詳しくはこちら 詳細表示
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