よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスでは振込振替などの取引結果を連絡してもらえますか
メッセージ画面や電子メールでご連絡いたします(メールアドレスはメンテナンスメニューからご登録ください)。 操作方法についてはこちら 振込のご連絡は下記の通りです。 (1)受付時(利用者) (2)承認時 (3)予約受付時(利用者) (4)予約申請時(管理者) (5)予約承認時(利用者申請を管理者が承認 詳細表示
認証の設定画面に表示されているQRコードを読み取ってください。 4.2段階認証アプリの画面に表示された6桁のコードを2段階認証の設定画面へ入力し、 [送信する] ボタンをクリックします。 ■スマートフォンの場合 1.WebブラウザにてWealthNaviへログイン後、ホーム画面右上にあるメニューアイコンをタップし 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください
以下の4種類のうち3種類を含む、8~16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字(0-9)、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録の振込先や引落先データは北國デジタルバンキングに引継ぎされますか
2024年3月末時点の北國ウェブ・アクセスのデータを北國デジタルバンキングに引継ぎします。 4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録されたデータは引継ぎされません。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightの場合、無料でご利用いただけます。 2022年4月より、月額500円(税込)のHOKKOKU LIFE+Primeが始まりました。 詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい
お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示
北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか
北國でんさいサービスへのログイン方法は、以下の日程で一斉に切り替わります。 2024年5月31日(金)まで:北國ウェブ・アクセスからのみログインできます。 2024年6月3日(月)以降:北國デジタルバンキングからのみログインできます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでファンドを解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金となります。 夜間2時頃に入金となり、お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは投資信託のいつ時点の残高や取引明細が照会できますか
原則として前営業日時点の残高、取引明細の照会が可能です。照会画面上に表示されている基準日をご確認ください。基準日は、毎日(銀行休業日を除く)午前6時頃更新されます。 詳細表示
承認パスワードには必ず英文字、数字をそれぞれ1つ以上含める必要があり、6桁から12桁の範囲で設定していただけます。英文字では大文字・小文字も判別します。また記号はパスワードに使用できません。 詳細表示
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