口座名義人が亡くなりました。どうすればよいですか

お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご用意のうえ、ホームぺージにてお申出ください。 お申出内容を確認後、当社よりお電話にて今後のお手続きの流れや必要書類をご案内いたします。 ホームページ受付はこちら ※郵送でお手続きの場合、完了まで約3週間ほどかかります。また 詳細表示

北國おまかせNaviで出金を依頼するといつ振り込まれますか

北國おまかせNaviでは原則平日20時までに出金をご依頼いただくと、その日の夜間に出金希望額に合わせてETF(上場投資信託)の売却を行い、原則3営業日後に出金時振込先口座へお振り込みいたします。 なお、平日20時以降、または日本の休日や米国市場の休場日に出金依頼された場合は、翌営業日以降に売却されます。 実際 詳細表示

北國クラウドバンキングの追加認証(リスクベース認証)とは何ですか

追加認証(リスクベース認証)は、第三者のなりすましなどによる不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。 北國クラウドバンキングにログインする際のアクセス環境を分析し、通常と異なる環境(端末情報など)からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するために 詳細表示

iDeCoの取引状況(運用状況)を確認したいです

確定拠出年金Webサービスからいつでも直近の運用状況を確認できます。 日本レコードキーピング(NRK)専用サイトのID・パスワードをお忘れの場合はこちら また、iDeCo加入者にNRKから毎年5月頃に、「残高のお知らせ」(作成基準日3月末)を送付しています。 ※確定拠出年金Webサービスでメールアドレスを登録し 詳細表示

「カードローン」の解約のご案内が届きました

カードローンのご利用が3年間ない方を対象にお送りしています。 カードローン極度期限までにご利用がない場合、カードローン契約は自動で解約となります。 契約の継続をご希望の場合は、極度期限前にATMまたは北國クラウドバンキングでカードローンをご利用ください。 ※お引出しする必要があります。同日返済すれば利息はかかり 詳細表示

でんさいの変更記録とは何ですか

発生記録に対して「支払期日」「債権金額」「譲渡制限の有無」の変更請求のほか、「債権の削除」の請求を行うことです。ただし、変更記録請求が可能な債権は、譲渡記録や保証記録等が無い、発生記録のみの電子記録債権になります。債権者・債務者双方から変更記録請求できますが、利害関係者が3名以上の場合は、書面による変更が必要となり 詳細表示

北國ウェブ・アクセス「追加認証情報」とは何ですか

お客さまのご利用環境やご利用状況などから、ご本人によるログオンの確認が必要と判断される場合に、あらかじめ設定した質問を表示させ、回答の入力を求めるものです。 最初に北國ウェブ・アクセスにログオンされる際、質問と回答を3つ設定していただきます。 追加認証情報の設定は、管理者・利用者それぞれで行います 詳細表示

北國デジタルバンキングのワンタイムパスワードの入力を誤って、ロックがかかってしまいました

＜管理者の場合＞ ワンタイムパスワードのロック解除は、お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店、もしくはお電話にてお手続きできます。 管理者さまからサポートデスクにお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座確認機能が利用できなくなりました

。 管理者さまからサポートデスクにお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで口座連携がエラーになりできません。

。 繰り返しエラーとなる場合は、北國銀行ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示