よくあるご質問
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※初めてのログインの方はこちら 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」のハガキを紛失しました
「お客さま情報ご回答のお願い」のハガキを紛失された場合は回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード期間(10日間)を超えてしまいました
入金明細書を再送しますので、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
受信したSMS(ショートメッセージサービス)に対し、返信した場合はどうなりますか
SMSは送信専用となっております。返信いただきましても、回答できかねますのでご了承ください。 ご不明な点がございましたら、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日/9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
以前北國ウェブ・アクセスを申し込んだ気がしますが、手元に何もありません。どうすれば良いですか
北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を再発行したい場合は、北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
2019年9月より個人のお客さまへの自動継続型定期預金の満期案内を郵送を終了させていただきました。引き続き郵送をご希望のお客さまは、恐れ入りますが、お取引店までご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました
ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示
北國クラウドバンキングで依頼人名の前(または後)に番号や記号を付けて振込できますか
振込依頼人名の前(または後)に依頼人番号や記号を入力可能です。「依頼人名」の欄に、依頼人名と合わせて48文字以内で入力してください。 入力できる文字は全角カナ・英数大文字(0~9、A~Z)となります。 詳細表示
iDeCoの住所変更手続は、手続書類を確定拠出年金サポートデスクまたは窓口まで請求のうえ、ご提出ください。 ◆確定拠出年金サポートデスク◆ 0120-930-169 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示
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