よくあるご質問
北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」と表示されます
1つの定期預金の明細が1000万円を超える場合や、中間利払いが発生している場合など、残高がある場合でも、本サービスでお引出し可能な明細がない場合に表示されます。 お引出しの際はお手数ですが窓口にご来店ください。 詳細表示
「ご利用カード」裏面に記載されている12個の番号です。 お振込みやパスワードの変更などのお取引の際、1~12の下に記載された数字を入力していただきます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか
ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回となります。なお、同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15時00分~翌営業日の15時00分までを1日とします。 詳細表示
事前に債務者または連帯債務者の方からお取引店にご連絡をお願いいたします。 郵送または店頭での交付のいずれかをお選びいただけます。 ※郵送の場合、お届けまでに1週間ほどかかります。 詳細表示
Visaデビットカードゴールドランク特典について案内します。 ①Visaデビットポイント加算率が1%付与(クラシックの2倍) ②海外旅行傷害保険付帯(※カード決済条件有) ③海外緊急カードの再発行手数料が無料(クラシックの場合、発行手数料11,000円(税込)) マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい 詳細表示
サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。(指定日1ヶ月前から) 詳細表示
でんさいの振出日(電子記録年月日)は何日先まで入力できますか
振出日(電子記録年月日)は、当日から1ヶ月先まで指定が可能です。 未来日付を入力した場合は「予約請求」となり、入力した日付が発生日となります。 なお、振出日(電子記録年月日)が当日の場合、15時までに承認者の承認登録が必要です。 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか
ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示
北國銀行ATMでお釣りが発生する入金はできますか(5千円入金したいが、1万円札のみ持っている)
ATMで現金投入後、「一部入金」ボタンを選択するとお客さまが指定した金額での預入れが可能です。 ※硬貨のお取扱いは北國銀行ATM(”ホックタッチ”を除く)のみ可能です 詳細表示
北國銀行のATMで他の金融機関のキャッシュカードを利用できますか
大半の金融機関のカードが利用できますが、一部のネット系金融機関などのカードは利用できません。 詳しくは取引金融機関にお問い合わせください。 ※北國銀行ATM”ホックタッチ”では他行キャッシュカードはご利用いただけません。 ご利用時間・手数料はこちら 詳細表示
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