よくあるご質問

住宅ローン年末残高証明書を再発行してほしい

年末残高証明書の再発行は、郵送または店頭で承っております。事前にお取引店にご連絡をお願いいたします。 ※郵送の場合、お届けまでに1週間ほどかかります。 詳細表示

住宅ローン年末残高証明書はいつ届きますか

住宅ローン年末残高証明書は10月20日頃発送いたします。 ※ただし、お借入初年度のお客さまは、以下の通りとなります。 お借換のお客さま…9月末までにお借入の場合、10月20日頃発送いたします。10月以降にお借入の場合、翌年1月中旬に発送いたします。 お借換以外のお客さま…翌年1月中旬に発送いたします。 詳細表示

ローンの残高はどのように確認できますか

インターネットバンキング「北國クラウドバンキング」または窓口にてご確認いただけます。 北國クラウドバンキングの場合、ログイン後、以下の手順でご確認いただけます。 ローン＞借入内容照会＞詳細 窓口の場合、口座番号がわかるもの、ご本人様確認資料をお持ちの上ご来店ください。 詳細表示

「住宅ローン控除」とはどのような制度ですか

「住宅ローン控除」は、住宅ローンを借入れて住宅を取得する場合に、取得者の金利負担の軽減を図るための制度です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

北國銀行で火災保険を契約しています。更新や各種変更手続きの際の連絡先を知りたい

火災保険の更新、変更手続きの際はダイレクトセンターまでご連絡ください。お手元に証券番号がわかるものをご用意のうえご連絡いただけるとスムーズです。 0120-290-140 受付時間/平日10：00～18：00、土日祝：10：00～17：00 詳細表示