よくあるご質問
2022年3月31日をもって北國銀行本支店窓口での外貨両替受付は終了しました。 本店営業部・小松空港・金沢港クルーズターミナルには窓口での受付終了後もご利用いただける外貨両替機を設置しております。 外貨両替について詳しくはこちら 詳細表示
2020年3月31日の株主さま優待送付分を持ち、株主優待制度を廃止させていただきました。 北國フィナンシャルホールディングスにおける現在の株主還元方針の詳細は、詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
IS-NETの取り扱いができる金融機関によって「地域ネット」「石川コンピュータ・センター」「りそな決済サービス」の3つに区分されます。 また、ネット区分によって振替日が異なります。 提携金融機関一覧等、詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込データはいつまでに承認すればよいですか?
総合振込・当行宛のみの給与振込は振込指定日の前営業日18:00まで、給与振込で他行宛が含まれている場合は、 振込指定日の3営業日前または、2営業日前AM10:00までに承認登録をお願いします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで行った振込の利用明細は送ってもらえますか
お送りできません。 <振込・振替、料金払込、総合振込、給与振込、口座振替>は状況照会、取引状況照会、結果照会から 過去約3ヶ月間の照会が可能ですので、お客さまにてご確認をお願いいたします。 詳細表示
震災により確定拠出年金の掛金支払いができません/支払いを止めたいです
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 お申出日以降の掛金納付を一時停止し、停止期間中の掛金を後日まとめて納付することが可能です。 以下までお問い合わせをお願いいたします。 <個人型確定拠出年金(iDeCo、iDeCo+)> 0120-930-169(9時~17時、年末年始・GWは除きます 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
(ペイジー)は、北國デジタルバンキングでは1,000万円/日の限度額が設定されます。変更を希望する場合は、「料金払込(ペイジー)限度額変更申込書」でお手続きください。 ※総合振込や給与振込等のサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
、口座開設の理由などを確認いたします ※当行の総合的な判断により、ご希望に添えない場合があります ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ※キャッシュカードの作成を希望される場合は、申込から2週間ほどで届出住所に郵送します(手数料無料) ※2025年4月をめどに通帳発行手数料の適用を予定しております 詳細表示
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