よくあるご質問
以下をご覧ください。 <アプリ> アプリ画面下方のグローバルナビゲーション「メニュー」ボタン押下>メニュー一覧の下部 <ブラウザ(パソコン)> トップページ>左側メニュー一覧の下部 <ブラウザ(スマートフォン)> トップぺージ>左上ハンバーガーボタン(3本線)押下>メニュー一覧の下部 詳細表示
北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」はいつから有料になりますか
2023年3月のお支払い分より有料となります。 紙の明細書を停止する場合は、Vpassにてカードご利用代金WEB明細書サービスの登録をお願いします。 登録方法はこちら 詳細表示
過去申込した自動送金契約が北國クラウドバンキング自動送金契約一覧に表示されていません
解約済み、お取扱期限満了済みの契約は、解約月または満了月から3か月後の月からは表示されなくなります。 過去の契約について確認したい場合は、恐れ入りますが窓口までお問い合わせください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで表示されている自動送金契約について知りたい
以下の契約が表示されます。 ・取扱中 ・停止中 ・取扱期限満了 ・解約済み ※取扱期限満了や解約済みの契約は満了月および解約月の3ヶ月後から表示されなくなります。 詳細表示
現在自動送金を利用していますが、2022年10月から手数料が上がるのですか
現在ご利用いただいている自動送金の手数料は2022年10月以降も変更しません。 2022年10月3日以降に新規・変更手続きをする場合は変更後の手数料となります。 ※期間変更の手続きを除く 詳細表示
北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限を確認したい
カードの表面でご確認いただけます。 左から月、年(西暦下2桁)の順で表記してあります。 (例) 「03/25」の表記であれば2025年3月末日に有効期限が到来します。 詳細表示
北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか
即時振込はできません。振込方法によりデータ送信期限が異なります。 <総合振込> 振込指定日の前営業日15時まで <給与・賞与振込> 他行宛を含む場合、3営業日前の15時まで ※当行本支店宛のみの場合、前営業日の15時まで 詳細表示
保有しているでんさいに、第三者に依頼して保証人を追加する記録です。債権者が手続きをします。 なお、北國でんさいサービスでは、でんさいを譲渡する際には、譲渡人は自動で保証人に登録されます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで承認時限を過ぎたデータがグレー表示となっています。何かしなければいけませんか?
承認時限が過ぎたデータはグレー表示されます。 3ヶ月程度で自動的に画面上から削除されます。 またグレー表示の明細はお客様自身で修正や削除することができません。 お手数ですが改めてデータ作成をお願いします。 詳細表示
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 それ以前の入出金明細を確認したい場合はこちら <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 詳細表示
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