よくあるご質問
北國Visaデビットカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
上記にお心当たりがない場合、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
本カード(発行元となるカード)1枚につき、5枚まで発行が可能です。 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
北國Visaデビットカードで心当たりのない入金がありました(キャンセルした覚えがないのにキャンセル情報が届きました)
◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
マルチワンカードを紛失された場合、早急にカードデスクまでご連絡ください。 フリーダイヤル : 0120-946-127 フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 海外からのご利用の場合: +81-76-225-3943 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビットカードのネットショッピングでの使い方を教えてください
※本人認証サービス(3Dセキュア)によりワンタイムパスワードが求められる場合があります。詳しくはこちら ≪STEP4≫ ショッピングサイト側での支払手続きが終わると「お知らせメール」が届く ≪STEP5≫ 北國デビットアプリまたは会員さま向けウェブサービスで利用明細を確認する 明細の確認について詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで"処理が時間内に完了せず、mc:0301-30015"と表示されました
サービス利用中に一定時間操作がない場合、自動的にログオフされます。 再度ご利用になる場合は「ログオン」してください。 振込金額入力の場合、「決定」、「保存」を押して登録内容を保存してください。 振込件数が多い場合は、「ダウンロード」「アップロード」機能をご利用されると時間を気にすることなく手続き... 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限(5回)に達してしまい、確認できません
フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日... 詳細表示
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