よくあるご質問
北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました
です 以上をご確認いただいてもお心当たりのない引き落としがあった場合は、カードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
振出日が到来済の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい(債権者からのお問合せ/でんさいは発生済(記録済))
振出日(電子記録年月日)を含む5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前まで取消操作が可能です。 上記期間を過ぎると「変更記録」での手続きが必要です。 詳細表示
でんさい債権者請求による発生記録の仮登録・承認登録の後に必要な処理はありますか
同日を含む記録請求日(でんさい入力日)以降、電子記録予定年月日から5営業日以内に相手方からの諾否回答が必要です。 詳細表示
北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23:59~0:05頃 毎月第3土曜日23:00~翌5:00頃 詳細表示
北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか
北國デジタルバンキングよりログインしてください。 ※北國でんさいサービスは、5月31日(金)をもって北國ウェブ・アクセスからログインできなくなりました。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス操作の途中で自動的にログオフされ、手続きができません
5分間以上操作がない場合は、セキュリティ確保のため自動的にログオフされます。この場合は再度ログオンしてください。 詳細表示
でんさいの変更記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか
承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示
北國Visaデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaビジネスデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本 詳細表示
海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい
海外からのご利用の場合は TEL +81-76-225-3943 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 ※ 緊急カードの受取場所には制限があります。また、地域によってはカードの受け取りまでに時間がかかる場合があります(通常1週間程度 詳細表示
北國Visaデビットカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
上記にお心当たりがない場合、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
81件中 51 - 60 件を表示