よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの振込依頼で「依頼人付加情報」の欄がうまく入力できません
「依頼人付加情報」には半角・英数・大文字(0~9、A~Z)がご利用いただけます。「*」や「/」といった記号はご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示
北國VisaデビットポイントのVISA売上入金明細書のメールが届きません
.comの2つのメールが受信できるよう設定をお願いします) ③gmailの場合、プロモーションメールに振り分けられていませんか。また、スレッドにまとめられていませんか。 見当たらない場合は、お手数ですが北國銀行加盟店デスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせ 詳細表示
北國Visaデビットカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこちら 詳細表示
住宅ローンの固定金利特約期限到来時の手続きについて知りたい/住宅ローンの「固定金利特約期限到来のご案内」で確認したいことがある
固定金利特約期限到来日の約2ヶ月前に「固定金利特約期限到来のご案内」をご自宅にお送りします。 到来日1ヶ月前までにお客さまからのお申出がない場合、引続き期限到来時と同期間の特約期間に自動更新されます。 ※現在の特約期間と同期間で更新する際、新しい特約期限が最終のご返済を超える場合は変動金利(標準金利)となり 詳細表示
マルチワンカードを契約しています。ETCカードを追加で申込することはできますか
北國マルチワンカードにETCカードを追加する場合、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でお申込いただけます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認 詳細表示
<北國銀行本支店窓口> 平日9:00~15:00 ※土日祝日、年末年始(12月31日~1月3日)を除く <マネープラザ> 平日・土日祝9:00~17:00 ※ゴールデンウィーク、年末年始を除く ※令和6年能登半島地震にともなう休業店舗がございます。休業店舗はこちらをご確認 詳細表示
iDeCoに申込してから加入までどのくらいの期間がかかりますか?
iDeCoに申込の後、国民年金基金連合会にて、加入資格の確認が行われます。 加入手続き完了まで1か月半~2ヵ月半程度かかります。 詳細表示
支払期日の2営業日前になると、通知情報一覧に「口座間送金決済予定通知」が表示され、各ユーザにもメールが届きます。 詳細表示
こちら ※法人のお客さまは、お取引状況や出金額により、登記事項証明書などの公的証明書(発行後6ヶ月以内)や来店者の本人確認書類が必要になる場合があります。 詳細表示
・履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) ・来店者さまの本人確認書類 ※社判をご利用の場合、現在の社判と今後ご利用になる社判もお持ちください。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示
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