よくあるご質問
北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした
北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金でご 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口またはHPからのお手続きをお願いいたします。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印鑑 ・本人確認資料 ・引落し口座の「普通預金通帳」 ・マイナンバーカードまたは通知カード (マイナンバーを当行へお届されていないお客さま) ※「ご本人確認資料」は、写真付きの 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・通帳やキャッシュカード ・現在ご使用の届出印(紛失された場合は不要です。紛失のお届出のうえ改印手続きをさせていただきます) ・今後ご使用になる届出印 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店... 詳細表示
確認書類 ◆相続人(または遺言執行者、相続財産清算人)の当行届出印もしくは北國Visaデビットカード(印鑑レス口座の場合に限る)、当行とお取引がない場合は実印と印鑑証明書 ※他の金融機関の相続も含め、相続人さまのお手続きをサポートする商品もございます。 詳しくはこちら 詳細表示
2023年中までに開設したNISA口座を持っていますが、新NISAを利用するために何か手続きは必要ですか
2023年末時点で一般NISAやつみたてNISAを利用されている場合、自動的に新制度で口座開設されるため、お手続きは不要です。 詳細表示
他金融機関でもでんさいサービスを利用していますが、他金融機関に入金になるでんさいは北國銀行の口座で受取れますか
他金融機関のでんさいサービスを利用して、自社の当行口座へ譲渡すれば受取れます。 ただし、他金融機関のでんさいサービスで設定されている、譲渡請求手数料がかかる可能性があります。 詳細表示
北國クラウドバンキングで北陸電力の口座振替申込みをしたいのですが、お客さま番号にあるアルファベットを入力できません
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在お客さま番号の入力欄を、数字だけでなくアルファベットも入力できるよう改修予定です。今しばらくは北國クラウドバンキングで電気料金の口座振替を申込みされる場合、お客さま番号入力欄には先頭11桁の数字のみをご入力ください。 詳細表示
小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちの上、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、お... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録されている引落先は、すべて2024年4月に北國デジタルバンキングへ引継ぎされますか(口座振替・IS-NETご利用のご契約者さま)
すべて引継がれます。 ただし、引落先が重複している場合は、更新日時が最新のもののみ北國デジタルバンキングへ引継ぎます。 ※「振替金額」が登録されている場合は、金額情報は削除されます 同一の口座情報であっても「顧客コード」が異なる場合は引継がれます。 詳細はこちら 引落先が重複している場合とは、以下の 詳細表示
預金口座付番制度の付番結果通知に、身に覚えのない口座番号が記載されています
付番結果通知でご不明なことがありましたら、お近くの北國銀行本支店窓口へご来店ください。 詳細表示
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