よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの追加認証情報で、質問に対する回答を忘れてしまいました
(1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が 詳細表示
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤った金額の取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く 詳細表示
【管理者の場合】 セキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みとなっており、お取引店窓口での承認パスワードの初期化手続きが必要です。 <持ち物> ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印(北國デジタルバンキング代表口座印) ・でんさい利用者番号がわかるもの ・承認パスワード初期化依頼書 詳細表示
北國デジタルバンキングの承認方法を「認証アプリ」から「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」に変更したいです
管理者が以下の手続きを実施すると、承認方法が「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」へ変更となります。 設定>契約者管理>認証方法「変更する」 ※この変更を行うと、利用者全員が「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」による承認となります 詳細表示
北國デジタルバンキングの承認方法を「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」から、「認証アプリ」に変更したいです
管理者のスマートフォンへ「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」をダウンロードし、初期設定を行うことで、承認方法が認証アプリに変更となります。 ※この変更を行うと、利用者全員が「認証アプリ」による承認となります 詳細表示
北國クラウドバンキングで振替(口座間の資金移動)がしたいです
事前に振替先口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 以下よりお手続きください。 メニュー>振込・振替>お振替>引出口座の確認>振替先口座の選択>振替金額・振替日の指定 詳細表示
厚生年金保険料などを納付書で納めたいがどうすればいいですか(令和6年能登半島地震の影響で口座振替が中止されました)
北國ウェブ・アクセスまたは北國クラウドバンキングより来店不要で納付できます。 ・北國ウェブ・アクセスの操作方法はこちら ※契約タイプがフリータイプの場合利用できません ・北國クラウドバンキングの操作方法はこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
北國おまかせNaviで運用していますが、「おまかせNISA」をはじめると通常の口座(特定口座または一般口座)はどうなりますか
通常の口座(特定口座または一般口座)の資産は、そのまま運用が継続されます。 「おまかせNISA」をお申し込みいただくとNISA口座が開設され、その後のご入金などにより資産を購入する際にNISA口座を優先して利用します。 詳細表示
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