よくあるご質問
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
カード」が、申込受付後1~2週間でお届けのご住所に、簡易書留で郵送されます。 (3)カード到着日より初期設定のうえご利用いただけます。パンフレットをご覧いただき、パソコン、スマートフォンから初期設定を行ってください。 <北國銀行本支店窓口でお申込みの場合> (1)免許証など顔写真付きの本人確認資料 詳細表示
北國Visaデビットカード家族カードの対象者を教えてください
満15歳以上で本カード会員さまと生計をともにするご家族の方が対象です。 ※本カード1枚(発行元となるカード)につき5枚まで発行できます。 ※家族の住所が異なる場合、家族カードは本会員の届出住所に届きます。 お申込みについて詳しくはこちら 詳細表示
でんさいの変更記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか
承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス操作の途中で自動的にログオフされ、手続きができません
5分間以上操作がない場合は、セキュリティ確保のため自動的にログオフされます。この場合は再度ログオンしてください。 詳細表示
<支払期限前> 債務者からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに全ての手続き(仮登録/承認/承諾)を完了すれば、支払等記録は可能です。 債権者からの記録請求の場合は、支払期日の3営業日前まで手続きできます。 <支払期限後> 支払不能データ確定後(支払期日の3営業日後)であれば、その後の期限は特にあり 詳細表示
「Web通帳切替キャンペーン」の500円プレゼントはいつ入金されますか
キャンペーン期間を6つに区切り、Web通帳に切替された時期に応じて、それぞれ終期の翌月末頃にWeb通帳へ切替した口座に入金いたします。 入金時期について詳しくはこちら ※Web通帳に切替した時点でプレゼントの対象となります。 ※入金時に口座解約または有通帳に戻した場合はキャンペーン対象外となります 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込金額を入力して、「決定」ボタンをクリックしてもやり直しになってしまいます
口座番号、金額の入力には半角数字のみが指定可能です。 下記のような場合は入力エラーとなりますのでご注意ください。 1.振込先口座番号を正しく入力してください。(mc:0402-11510) (例)口座番号の数字の間に“-”(ハイフン)が入っている。 口座番号は7桁~6桁の数字で指定してください。 2.金額は 詳細表示
承認パスワードの有効期間は設定より90日間で、有効期限到来14日前になると、画面上に有効期限到来間近・パスワード変更を促すメッセージが表示されます。 有効期限が到来した場合、ログイン際に「承認パスワード変更画面」が自動的に表示されます。 承認パスワードは前回と同一のものも利用可能ですが、セキュリティ確保のため定期 詳細表示
2023年7月3日(月)~2024年12月31日(火)の期間中、個人・個人事業主のお客さまでお持ちの普通預金通帳、総合口座通帳をWeb通帳へ切替された方に、1口座につき500円プレゼントいたします。 キャンペーンについて詳しくはこちら Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら ※2023年5月23 詳細表示
、キャッシュカード暗証番号 ・銀行に届出のお電話 <登録の流れ> 1.支店名、口座番号、生年月日、銀行届出電話番号を入力 2.銀行に届出のお電話から、画面に表示された「通知専用番号」に発信 3.自動音声によるワンタイムパスワードを確認 4.ワンタイムパスワードを画面に入力 5.キャッシュカード暗証番号を入力 詳細表示
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