よくあるご質問
の際、口座開設の理由などを確認いたします ※当行の総合的な判断により、ご希望に添えない場合があります ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ※キャッシュカードの作成を希望される場合は、申込から2週間ほどで届出住所に郵送します(手数料無料) ※2025年4月をめどに通帳発行手数料の適用を予定して 詳細表示
でんさいで「希望日」(融資の申込登録期限)として指定可能な範囲はいつまでですか
最短日付は、翌営業日以降です。 最大当日から30営業日後までお申込が可能です。 なお、翌営業日を希望した場合、15時までに承認者による承認登録が必要です。(承認が午後になると当日の入金時間が遅くなるためご注意ください。) ※申込債権は、支払期日の4営業日前までのものから選択してください ※支払期日が割引 詳細表示
通帳記帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 通帳記帳繰越機で繰越できる通帳は、普通預金通帳と総合口座通帳です。 その他の通帳は、窓口にご来店ください。 ※2025年4月をめどに繰越時に通帳発行手数料を適用予定です ※ATMでは繰越できません <通帳記帳繰越機> 北國銀行の店舗に併設され 詳細表示
紛失した北國ウェブ・アクセス「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
。 ※既にカード再発行した場合は契約者番号が変更となるため、発見したカードは利用できません。 ※2024年4月以降にカード喪失の手続きを行った場合、北國デジタルバンキングでも同様にカード喪失のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示
ご都合にあわせていつでもご相談いただけるよう、融資相談フォームを用意しています。 北國銀行より、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 ※ご連絡は当日もしくは翌営業日となります(営業時間9:00~17:00 土日祝を除く) ご相談フォームはこちら 詳細表示
ご本人さまよりお電話をお願いします。 ※お取引状況によってはご来店をお願いする場合があります ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間 平日9:00 ~ 17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
震災により郵便が配達されず、キャッシュカード/北國Visaデビットカード(ETCカード)/北國クラウドバンキングご利用カードの受取ができません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 カードの配達状況を確認いたしますので、ご本人さまより下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
共済証紙購入・交換申込フォームから申込しましたが、申込完了メールが届きません
迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性があります) メールが見当たらない場合は、下記までお問い合わせください。 ◆北國銀行オペレーションセンター◆ 076-249-9319 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を 詳細表示
アプリに登録したメールアドレスが不明な場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示
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