よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの振込依頼で「依頼人付加情報」の欄がうまく入力できません
「依頼人付加情報」には半角・英数・大文字(0~9、A~Z)がご利用いただけます。「*」や「/」といった記号はご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングにおける外貨の当日扱い(当日の為替相場適用)の預入れ、引出しは何時までですか
北國クラウドバンキングで外貨の当日扱いのお取引時間は、平日0~15時までとなります。 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 詳細表示
北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23:59~0:05頃 毎月第3土曜日23:00~翌5:00頃 詳細表示
北國デジタルバンキング総合振込の作成画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國デジタルバンキング総合振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國デジタルバンキング個別振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國ファームバンキング操作中に「支店番号または預金の種類と口座番号が誤っています」と表示され、利用できません。
「サービス利用口座の設定」の「預金の種類と口座番号」の入力ボックス、あるいは「科目口座番号」入力ボックス等には、「預金の種類2ケタ+口座番号6ケタ」の合計8ケタの数字を入力してください。「加入者番号」ボックスには何も入力しないでください。 北國銀行の場合「預金の種類」は、以下の数字を入力します。(金融機関に 詳細表示
北國デジタルバンキングで初期設定を行うと、北國ウェブ・アクセスは利用できなくなりますか
北國デジタルバンキングの初期設定完了後も、北國ウェブ・アクセスは引き続き利用できます。 北國デジタルバンキングで設定した新しいログインパスワード(8桁以上から64桁以内で、英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせ)と、北國ウェブ・アクセスでご利用中のログオンパスワード(6桁)は異なりますので、入力間違いにご注意 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい
任意の英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 詳細表示
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