よくあるご質問
北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23:59~0:05頃 毎月第3土曜日23:00~翌5:00頃 詳細表示
北國クラウドバンキングにおける外貨の当日扱い(当日の為替相場適用)の預入れ、引出しは何時までですか
北國クラウドバンキングで外貨の当日扱いのお取引時間は、平日0~15時までとなります。 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込依頼で「依頼人付加情報」の欄がうまく入力できません
「依頼人付加情報」には半角・英数・大文字(0~9、A~Z)がご利用いただけます。「*」や「/」といった記号はご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示
北國おまかせNaviの2段階認証設定後のログイン方法が知りたい
2段階認証設定後は以下の手順でログインいただけます。 1.北國おまかせNaviにログインIDとパスワードでログインします。 2.6桁のコードの入力を求められたら、2段階認証アプリを起動してください。 3.2段階認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、 [送信する] ボタンをクリックしてください 詳細表示
2022年6月の株主総会より、北國フィナンシャルホールディングスの株主総会としてご案内しております。 こちらをご覧ください。 詳細表示
北國Visaデビットカードで心当たりのない入金がありました(キャンセルした覚えがないのにキャンセル情報が届きました)
◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 再発行などお手続きかかる手数料は無料です。 <持ち物> ・本人確認書類 ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ※キャッシュカード再発行の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へのお 詳細表示
までお電話ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビット家族カード・ETCカード(家族)を破損し再発行したい
機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、本カード会員さまがご来店ください。 ・対象の北國Visaデビット家族カード、ETCカード(家族) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(顔写真なし本人確認書類 詳細表示
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