よくあるご質問
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・各種カード(キャッシュカード、北國Visaデビットカード、北國クラウドバンキ... 詳細表示
現在お住まいの地域の金融機関(北國銀行以外)でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。(北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます) <お手続き可能な金融機関>※お手続きには各金融機関所定の手数料がかかります。 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用 詳細表示
取引のある金融機関に直接ご相談をお願いいたします。 <持ち物> ・解約する口座の通帳、届出印、キャッシュカードなど ・北國銀行の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカード)※解約する口座と同一名義 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付きのみ) ・手数料:1口座につき770円(税込) 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約に限度額はありますか
<購入> 1回あたりの申込金額は、1万円~(1円単位)となります。 上限はありません。 <解約> 限度額はありません。 詳細表示
以下の手順で2段階認証の設定解除を行ってください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、ホーム画面の [お客様番号] をクリックします。 2.ログイン情報にある「2段階認証」欄の [解除する] をクリックします。 3.2段階認証アプリを起動します。 4.アプリ画面に表示された6桁のコードを入力し、 [送... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 <持ち物> ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國マルチワンカード ・付属カード(家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合) 詳細表示
住所変更や口座解約の手続きを本人以外の者(家族など)が行うことはできますか
住所変更や口座解約の手続きは、お手数ですが、預金者ご本人さまがお手続きください。 お近くの北國銀行本支店窓口へご来店をお願いします。 各種お手続き方法については以下をご覧ください。 ・住所変更 ・口座解約 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ご本人さまのご来店が 詳細表示
カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、誤った金額の取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は以下へお問い合わせください。 <Visa> ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を... 詳細表示
Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました
ショップの手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 詳細表示
北國クラウドバンキングでファンドを解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金となります。 夜間2時頃に入金となり、お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます。 詳細表示
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