よくあるご質問
「おまかせNISA」をご利用の方も、手数料はNISA口座を含めた預かり資産全体の1.5%(現金部分を除く、年率・税込1.65%)のみとなります。 追加で手数料はかかりません。 また、預かり資産の3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率・税込1.1%)となります。 詳細表示
北國おまかせNaviの自動積立はいつから引き落としされますか
自動積立は、引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要がございます。 引き落とし日の7営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合は、翌月(※)よりお引き落としいたします。 ※「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースにて、お引き落とし日を複数回ご設定いただいている場合は、お申し 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込はいつまでに資金の準備が必要ですか
即時振込:承認までに振込資金を支払口座にご準備ください。 予約振込:ご指定日の午前8時までに振込資金を支払口座にご準備ください。 ※予約振込取引の他に指定日当日に引落しがある場合、取引順によっては、資金不足により振込が失敗する可能性があります。余裕を持った資金準備をお願いします 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで使用していたログオンパスワードや可変パスワードは北國デジタルバンキングに引き継がれますか
北國デジタルバンキングの初期設定時には、北國ウェブ・アクセスのご契約者番号、ご利用カード(可変パスワード)、ログオンパスワードをそのまま入力してください。 ただし、新しい「ログインパスワード」に変更が必要です(半角8桁以上64桁以内で、英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせ)。 自動で「ログインパスワード 詳細表示
北國クラウドバンキングで予約中の振込を取消したい/変更したい
振込指定日当日の午前8時までは、北國クラウドバンキング「取引状況照会」より取消ができます。 予約扱いの場合、「状況:受付中」と表示されます。詳しくはこちら メニュー>取引状況照会>該当のお振込>詳細確認>「この予約を取り消す」>「この依頼を取り消す」 ※変更はできないため、取消後に再度振込予約が必要です。 詳細表示
北國デジタルバンキングは2024年4月1日(月)9:00よりサービス開始予定です。 なお、北國ウェブ・アクセスから北國デジタルバンキングへの移行作業のため、3月29日(金)21:00~4月1日(月)6:00まで北國ウェブ・アクセスのサービスを停止いたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい
お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示
北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか
北國でんさいサービスへのログイン方法は、以下の日程で一斉に切り替わります。 2024年5月31日(金)まで:北國ウェブ・アクセスからのみログインできます。 2024年6月3日(月)以降:北國デジタルバンキングからのみログインできます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでファンドを解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金となります。 夜間2時頃に入金となり、お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは投資信託のいつ時点の残高や取引明細が照会できますか
原則として前営業日時点の残高、取引明細の照会が可能です。照会画面上に表示されている基準日をご確認ください。基準日は、毎日(銀行休業日を除く)午前6時頃更新されます。 詳細表示
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