よくあるご質問
北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか?
利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSではご利用いただけません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00 詳細表示
給与会計ソフトで作成した給与データ等のファイルを北國ファームバンキングでそのまま送信できますか?
全銀手順レコードフォーマットで出力可能な給与会計ソフトで作成したデータであれば送信できます。ご利用される場合は、あらかじめ定められたデータ入力方法があります。 データ内容のテストを実施させていただいておりますのでFB相談室へ連絡ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを利用しているパソコンがウイルス感染の恐れがある場合、何か手続きが必要ですか
不正利用などの恐れがあるため、以下まで至急ご連絡ください。 お手続き後ご利用を再開する場合には「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまで 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を紛失してしまいました
至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 ご 詳細表示
場合は、顔写真付きの本人確認書類に限ります。 ※通帳や届出印、各種カードを紛失している場合には、旧氏名と新氏名の両方が1つの書類で確認できる以下の本人確認書類(原本)をご用意ください。 ・運転免許証(有効期限内のもの) ・マイナンバーカード(有効期限内のもの) ・戸籍記載事項証明書(発行日より6ヶ月 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Lightの特典は以下です。 特典は毎月1日の午前5時頃から適用されます。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料(月3回まで) ※北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)ごと ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで 詳細表示
)、口座番号、キャッシュカード暗証番号 ・銀行に届出のお電話 <登録の流れ> 1.支店名、口座番号、生年月日、銀行届出電話番号を入力 2.銀行に届出のお電話から、画面に表示された「通知専用番号」に発信 3.自動音声によるワンタイムパスワードを確認 4.ワンタイムパスワードを画面に入力 5.キャッシュカード暗証 詳細表示
「発生請求したでんさいを取消したいです。」に記載された方法以外の取消方法はありますか
こちらで取消できない場合は以下の方法をお試しください。 変更記録で債権の削除を請求し、承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に相手方からの承諾回答があれば、取消しできます。 ただし、債権が以下の条件を満たしている必要があります。 ・債権が発生日を迎えている ・発生記録(及び、それに付随する 詳細表示
譲渡日が本日の譲渡請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい。(譲受人からのお問合せ/でんさいは譲渡済(記録済))
譲渡日(電子記録年月日)を含む5営業日以内、かつ支払期日の3営業日前まで、取消操作が可能です。 ※担当者さまによる仮登録の後、承認者さまの承認が必要です ※あらかじめ該当のでんさいの「記録番号」をご確認ください ①「譲渡記録メニュー」の「取消」ボタンをクリックします。 ②「決済口座選択情報(請求者情報)」を 詳細表示
現在保有している北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加したい
につき1枚、家族カードは本カード1枚につき5枚まで発行できます。 ※発行手数料や年会費は無料です。 ※北國Visaビジネスデビットカードに使用者カードやETCカードを追加する場合はこちら 詳細表示
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