よくあるご質問
でんさいを利用しています。住所・社名が変更になった場合、何か手続きが必要ですか
北國デジタルバンキング代表口座店窓口にて、書面によるお手続きをお願いします。 <持ち物> ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・法人の履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印(北國デジタルバンキング代表口座印) ※名義変更の場合 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録してあるメールアドレスを変更したい
※登録のメールアドレスが既に利用できず、北國クラウドバンキングへログインできなくなった場合はこちら 北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面の「マイページ」から以下の手順で変更いただけます。 ①メニュー >マイページより「メールアドレス変更」 を選択 ②「メールアドレスを変更する」にチェックを入れ 詳細表示
口座名義を変更した場合、口座振替依頼書は再度届出が必要ですか
改姓・代表者変更により口座名義を変更した場合、新たに口座振替依頼書を提出いただく必要はありません。ただし、口座振替委託先へ新名義をお伝えしていただきますようお願いします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録されているメールアドレスを変更したい
管理者が「メンテナンス」メニューの「メールアドレスの登録・変更」で行うことができます。 操作方法は、こちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの代表口座を変更される場合は、現在のご契約を解約のうえ新たに北國クラウドバンキングをお申込いただく必要がございます。 恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17 詳細表示
北國ファームバンキングを利用していますが、住所が変わった場合、変更届は必要ですか
取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示
でんさいの取引先情報を変更または解除したいのですが、どうすればよいですか
「管理業務」タブ内>「取引先管理」>「取引先情報変更・削除」から操作できます。 詳細表示
「ログオンパスワード変更」「確認パスワード変更」でお手続きいただけます。 詳しくはこちら ※「北國デジタルバンキング」初期設定時には2024年3月末時点の「北國ウェブ・アクセス」ログオンパスワードを使用しますのでご注意ください。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者に連絡して、ログオンパスワードまたは確認 詳細表示
積立定期の内容(振替金額、引落口座、振替日)の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人 詳細表示
北國クラウドバンキングで予約中の振込を取消したい/変更したい
振込指定日当日の午前8時までは、北國クラウドバンキング「取引状況照会」より取消ができます。 予約扱いの場合、「状況:受付中」と表示されます。詳しくはこちら メニュー>取引状況照会>該当のお振込>詳細確認>「この予約を取り消す」>「この依頼を取り消す」 ※変更はできないため、取消後に再度振込予約が必要です。 詳細表示
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