よくあるご質問
ホームページでNISA口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか
<投資信託口座とNISA口座を同時に開設する場合> お申込みから4週間ほどで手続きが完了し、「投資信託の口座開設のご案内」を届出住所に郵送します。 <投資信託口座が開設済でNISA口座のみ開設する場合> お申込みから3週間ほどで手続きが完了します。 手続きの完了は、北國クラウドバンキングより確認できます 詳細表示
、キャッシュカード暗証番号 ・銀行に届出のお電話 <登録の流れ> 1.支店名、口座番号、生年月日、銀行届出電話番号を入力 2.銀行に届出のお電話から、画面に表示された「通知専用番号」に発信 3.自動音声によるワンタイムパスワードを確認 4.ワンタイムパスワードを画面に入力 5.キャッシュカード暗証番号を入力 詳細表示
2024年4月1日(月)よりサービスの向上とセキュリティ強化を目的として「北國デジタルバンキング」を開始いたします。 「北國ウェブ・アクセス」でのお取引は2024年7月31日をもちまして終了しますので、4月以降、新サービスへのお切替えをお願いいたします。 (1)管理者の場合 「メンテナンス」メニューの 詳細表示
北國ウェブ・アクセス入出金明細照会・振込入金明細照会をすると「お取引明細がございません。」と表示され明細の照会ができません
照会(未照会分の照会)」・・・本日付のお取引明細の内、まだ照会していないお取引明細を表示します 3.「期間指定照会」・・・指定した照会期間(最長で約90日前から前日まで)のお取引明細が全て表示されます 4.「期間指定照会(未照会分の照会)」・・・指定した照会期間(最長で約90日前から前日まで)の内、まだ照会し 詳細表示
北國クラウドバンキングでお取引いただける通貨は米ドル、ユーロ、豪ドルの3通貨です。 詳細表示
北國デビットアプリで過去何日分の普通預金の入出金明細を見ることができますか
最長3ヶ月分確認できます。 3ヶ月より前の入出金明細を確認したい場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すと、「JavaScriptがOFFになっている可能性があります。ブラウザの設定をご確認ください。」とエラーが表示され処理できません。
[⚙設定]を選択 2.[Cookieとサイトのアクセス許可]を選択 3.[Java Script]を選択 4.[許可]を選択し、右側の●を右に動かし「スクリプト」の設定を有効にしてください 5.ブラウザ(Microsoft Edge)を再起動して再度北國ウェブ・アクセスをご操作ください 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか
確認ください。 1月~3月 4月~6月 7月~9月 10月~12月 詳細表示
北國おまかせNaviの積立コースや積立額、引落日を変更したい
積立コース、積立額、引落日はいつでも変更できます。 変更手続きにつきましては、以下の手順をご参照ください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.変更したい積立設定の「積立内容を変更する」ボタンを押します。 3.積立コースを選択します。 4.積立額、ボーナス月の加算額を入力 詳細表示
口座がWeb通帳(通帳レス)・印鑑レスに切替完了しているか確認したい
イメージ ※通常、お申込み後3~4営業日で切替が完了します(切替手続き完了メールは送付しておりませんのでご了承ください)。 詳細表示
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