よくあるご質問
震災により郵便が配達されず、キャッシュカード/北國Visaデビットカード(ETCカード)/北國クラウドバンキングご利用カードの受取ができません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 カードの配達状況を確認いたしますので、ご本人さまより下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
北國デジタルバンキングの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか
北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されません。 管理者は、利用者の名前やメールアドレスを変更する都度、北國でんさいサービスのユーザ情報を更新してください。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+口座で提携ATMを無料で利用できる残り回数を確認したいです
無料利用回数は北國クラウドバンキングまたはATM利用後のレシートでご確認いただけます。 <北國クラウドバンキング> トップ画面、マイページをご覧ください。 <提携ATMレシート> 利用後レシートに当月の無料回数が表示されます。 お預入れは回数制限なしのため、お引出し回数のみ表示されます。 ※イオン銀行の 詳細表示
貸金庫は店舗によりご利用時間や大きさの種類が異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 空き状況は店舗にお問い合わせください。 詳細表示
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
<ホームページからお申込みの場合> (1)下記のリンクからお申込みいただけます。 ホームページでお申込み(受付時間:0:00~24:00) ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みいただけません。 (2)初期設定時等に使用する「ご利用 詳細表示
タブレットでのご利用は対象外です。 スマートフォンでご利用ください。 詳細表示
紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑等が見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか
お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・キャッシュカード(印鑑レス口座の場合) ・発見したもの 詳細表示
北國銀行ATMではご利用いただけません。 ご希望のお客さまは、「北國クラウドバンキング」をご利用ください。 「北國クラウドバンキング」 詳細表示
利用できません。 詳細表示
石川県外店舗で取引しており、給与振込のみで提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか
北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座がHOKKOKU LIFE+口座でない場合、所定のご利用手数料が発生します。 ※石川県外店舗お取引のお客さまを対象とした優遇サービスは廃止となります。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくにはHOKKOKU LIFE 詳細表示
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