よくあるご質問
新紙幣(券面肖像画が渋沢 栄一など)の取扱いについて教えてください
7月5日(金)より、全ての北國銀行本支店窓口で新紙幣をお取扱いします。 ※富来支店、穴水支店を除きます ※新紙幣の在庫が無くなり次第その日の取扱いを停止し、在庫が整い次第再開します 旧紙幣(券面肖像画が福沢諭吉など)から新紙幣への交換を希望された場合には、両替手数料(金種指定払戻手数料含む)が適用されます 詳細表示
北國クラウドバンキングで利用限度額(振込・料金払込)を変更したい
北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面「マイページ」より変更できます。 ※限度額の引上げは北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます。 限度額は0円~1,000万円の範囲で設定でき、変更手続き後すぐに反映されます。 【変更方法】 メニュー>マイページ>ご利用限度額>限度額変更を 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込依頼で「依頼人付加情報」の欄がうまく入力できません
「依頼人付加情報」には半角・英数・大文字(0~9、A~Z)がご利用いただけます。「*」や「/」といった記号はご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで依頼人名の前(または後)に番号や記号を付けて振込できますか
振込依頼人名の前(または後)に依頼人番号や記号を入力可能です。「依頼人名」の欄に、依頼人名と合わせて48文字以内で入力してください。 入力できる文字は全角カナ・英数大文字(0~9、A~Z)となります。 詳細表示
普通預金、貯蓄預金のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは、当行のATMで宝くじをご購入いただけます(一部、お取扱いできないATMがございます)。サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
管理者1名と利用者99名です。 詳細表示
北國マルチワンカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは何ですか
北國マルチワンカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスにワンタイムパスワード(認証コード)が届きます。 ご本人... 詳細表示
北國マルチワンカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。 詳しくはこちら ただし、本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用できます。 ※家族カードの場合、家族会員のメールアドレス登録も必要です。(本会員と同じメールアドレ... 詳細表示
北國Visaデビットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは何ですか
北國Visaデビットカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國Visaデビットカード「ご利用通知メール」と同じメールアドレスにワンタイムパスワード(認証コード)が届きます。 ご本人さまのご利用であ... 詳細表示
北國Visaデビットカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。詳しくはこちら 家族カード・北國Visaビジネスデビットカードも対応しています。 詳細表示
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