よくあるご質問
北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません
アプリのご利用にはアプリセットアップが必要です。アプリ設定方法はこちら ②電話番号は変わっていないがアプリを利用できない、またはブラウザを利用したい場合 ご本人さまより北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9 詳細表示
いただきカード名義の方がご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
電話でのお手続き> お手元に北國Visaデビットカードをご用意のうえ、カード名義の方がご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國Visaデビットカード・ETCカードを破損し再発行したい
、カード名義の方がご連絡ください。 2週間ほどで届出住所に郵送しますので、住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 新しいカードが届くまでお手元のカードはご利用できなくなります。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く 詳細表示
北國デビットアプリを利用したいが、「はじめる」画面に戻ってしまい、ログインや初期登録ができません
一部のAndroid端末で「はじめる」画面に戻る事象が発生するため、以下をお試しください。 ①スマートフォンの再起動(電源オン/オフ) ②ストレージの削除を実施する スマートフォンの「設定」>「アプリ」>「北國デビットアプリ」を選択>「ストレージ」>「データを消去」、「キャッシュの消去」をそれぞれ選択 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込と総合振込の違いを教えてください
<個別振込> 即時扱いまたは予約扱いで1件ずつお振込できます。 ※即時扱いの場合は、銀行休業日も振込できます ※入出金明細には受取人名の摘要が表示されます ※振込手数料や引落日はこちら <総合振込> 一度のお手続きで複数の振込先に一括してお振込できます。 ただし、予約扱いのみお手続き可能なため 詳細表示
※紛失・盗難のお届けがまだお済でない場合はこちら お近くの北國銀行本支店窓口で再発行手続をお願いします。 お手続きから1週間~2週間で、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(法人 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
北國デジタルバンキングでは契約タイプは無くなり、1つに統一されます。 北國ウェブ・アクセスライトタイプのサービス内容(残高・入出金明細照会、個別振込、振替、料金払込(ペイジー))はそのまま利用できます。 個別振込および振替の限度額はそれぞれ北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 ※料金払込 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・口座を開設いただくためのご資金(普通預金口座の場合1円以上) ・会の詳細が分かるもの(会則、規約など) ※代表者以外が来店される場合は以下の書類の原本も必要です。 ・代表者の本人確認書類 ※お申込みの際 詳細表示
より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環境に 詳細表示
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