よくあるご質問
以下をご確認ください。 ・ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか ・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・毎月第3土曜日の22:55から翌7:00はメンテナンスのためご利用いただけません ・カードを窓口で 詳細表示
以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・ログインパスワードは半角英数字8~16桁(大文字、小文字を区別)で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク(お 詳細表示
)により、最大1か月ほどかかる場合があります。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間/9:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) <北國おまかせNavi口座解約に関する注意事項> ・事前に全額を出金、および自動積立の解除をお願いいたします。 ・特定口座をご利用の場合、同年内は 詳細表示
1月・7月頃にお送りする「財形預金残高のお知らせ」にてご確認いただけます。 ※一部のお客さまは郵送時期が異なる場合があります。 北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」やお近くの北國銀行本支店窓口でも確認できます。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・財形 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)を、有通帳口座に戻すにはどうしたらいいですか
口座名義人ご本人さまのお申し出に限り、お近くの北國銀行本支店窓口にて再度通帳を発行します(手数料無料)。 ※2023年7月3日(月)以降に開設した口座は通帳発行手数料330円(税込)がかかります。 <持ち物> ・Web通帳(通帳レス口座)のキャッシュカード ・本人確認書類 ※発行された通帳には、Web通帳 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込金額を入力して、「決定」ボタンをクリックしてもやり直しになってしまいます
口座番号、金額の入力には半角数字のみが指定可能です。 下記のような場合は入力エラーとなりますのでご注意ください。 1.振込先口座番号を正しく入力してください。(mc:0402-11510) (例)口座番号の数字の間に“-”(ハイフン)が入っている。 口座番号は7桁~6桁の数字で指定してください。 2.金額は 詳細表示
北國デジタルバンキングのログインパスワードを忘れてしまいました
パスワードはセキュリティ確保のため、当行でもお調べできない仕組みになっております。 <管理者の場合> お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 代表者の方が以下のものをお持ちの上ご来店ください。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用できます。 ・代表口座の届出印 ・代表 詳細表示
。下方にある「パスワード」の欄の「パスワードの変更」をクリックします。 3.新しいパスワードを入力し「変更する」をクリックします。 ※パスワードは8文字以上25文字以内の半角英数字で大文字、小文字、数字をそれぞれ含むパスワードを設定してください。 以上でパスワードの変更は完了します。 詳細表示
確認コードをご確認ください。 3.パスワード変更画面に、メールで届いた確認コード、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックします。 ※パスワードは8文字以上25文字以内の半角英数字で大文字、小文字、数字をそれぞれ含むパスワードを設定してください。 以上でパスワードの再設定が完了します。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの追加認証情報で、質問に対する回答を忘れてしまいました
(1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が 詳細表示
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