HOKKOKU LIFE＋Prime会員ですが、HOKKOKU LIFE＋の条件である4つのサービスを解約した場合どうなりますか

HOKKOKU LIFE＋のサービスのうち1つでも解約された場合、プライム会員の適用期間は更新されず、翌月からHOKKOKU LIFE＋口座ではなくなります。 詳細表示

プライム会員特典である鑑賞チケットや書籍の抽選を申込しましたが、プライム会員でなくなった場合どうなりますか

特典付与の条件は申込時および商品発送時にプライム会員である方としているため、商品発送時にプライム会員でない場合特典は付与されません。 詳細表示

プライム会員特典である北國おまかせNavi積立奨励金をもらうにはどうしたらいいですか

北國おまかせNaviで毎年1月～12月の1年間継続して積立し、その期間毎月HOKKOKU LIFE＋Primeの会費を支払いされている方が対象です。 ※おまかせNaviの積立引落口座が北國銀行以外の口座を設定している場合は対象外となります。 ※北國おまかせNaviの積立条件について詳しくはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」発行手数料について教えてください

原則、1通99円（税込）です。 ご利用代金引き落とし日の翌月10日に、引き落としされます。 詳しくはこちら ※翌月のご利用代金がない場合は、発行手数料のみ引き落としとなります。 詳細表示

「北國ウェブ・アクセス スタンダードタイプへの切替のお願い」が届きましたが、何か手続きが必要ですか

2021年10月の手数料改定により北國ウェブ・アクセスの基本手数料が一律無料となりましたので、全ての機能が使えるスタンダードタイプをお勧めします。 スタンダードタイプへの変更は、簡単にお手続きができますので、ぜひご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」で、取引目的や職業まで回答する必要を教えてください

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

プライム会員特典であるCOREZOクーポンはいつ付与されますか

プライム限定特典であるCOREZOクーポンは12か月連続ご契約いただいたお客さま（会費12か月分のお支払いを確認できたお客さま）へ毎年10月に、北國クラウドバンキングのご契約メールアドレス宛に送付させていただきます。 ※COREZOクーポンの利用方法はこちら ※COREZOとは、北國フィナンシャルホールディン... 詳細表示

プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか

プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 （例） ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月1... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込数に上限はありますか

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込はお客さま（北國クラウドバンキングのご契約）につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか。

プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員（HOKKOKU LIFE＋Light）へ変更させていただきます。 引落日当日中にご入金いただくと再度引落となります。 ※北國おまかせNavi奨励金特典および北國Visaデビットポイント付与の対象外となります。 再びHOKKOKU... 詳細表示