よくあるご質問
メニュー>「投資信託・おまかせNavi」>「ご解約(投資信託)」よりお手続きできます。 ファンドを選択後、解約金額は全部または一部(金額指定)をお選びいただけます。 口数指定での解約はお取扱いしておりません。 ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングの振込・振替で当日扱いとなる時間を知りたい
当日扱いの振込・振替のお取扱い時間は以下のとおりです。 【振込】 (当行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00 (他行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00(一部金融機関では予約扱いとなる場合があります) 【振替】 平日・土日祝 0:00~24:00 処理結果につきましては「取引状況照会 詳細表示
以下の手順で2段階認証の設定解除を行ってください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、ホーム画面の [お客様番号] をクリックします。 2.ログイン情報にある「2段階認証」欄の [解除する] をクリックします。 3.2段階認証アプリを起動します。 4.アプリ画面に表示された6桁のコードを入力し、 [送信 詳細表示
e-Taxのダイレクト方式で国税を納付したいのですが、口座振替の手続き方法を教えてください
ダイレクト納付をご利用になる日の約1ヶ月前までに、北國銀行または納税地を所轄する税務署へ「国税ダイレクト方式電子納税依頼書兼国税ダイレクト方式電子納税届出書」を提出してください。 用紙の印刷や手続きの詳細に関しては国税庁ホームページ「ダイレクト納付の手続き」をご覧ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」はお申込みから1週間~2週間で、簡易書留郵便(転送不要)で銀行にお届けの住所にお送りします。 カードが届かない場合、北國クラウドバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のメールを転送してもダウンロードはできますか
受信者が社内でメールを転送した場合、転送先の方も入金明細書をダウンロードできます。 ただし、1つのURLでのダウンロード上限回数は5回です。 転送先の方のダウンロード回数とあわせて、上限を超えないようにご注意ください。 ダウンロード上限を超えてしまった場合はこちら 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の引落日が知りたい
ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります。 ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示
2023年7月3日(月)以降、普通預金・総合口座の新規口座開設時に紙の通帳を発行した場合にかかります。 1冊あたり330円(税込)です。 Web通帳(通帳レス口座)を作成する場合は、本手数料はかかりません。 ※2024年10月をめどに繰越時に通帳発行手数料を適用予定です。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS16.x (safari) iOS17.x (safari) Android13.x (Google Chrome 詳細表示
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