よくあるご質問
北國クラウドバンキングに登録されている電話番号を変更したいです
場合、窓口でもお手続きいただけます。 <お近くの北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※お手続き完了後、すぐに反映されます。 詳細表示
(発行元となるカード)会員の方がお手続きしてください。 ※紛失・盗難の場合はこちら <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レスの場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國マルチワンカード <電話でのお手続き> お手元に北國マルチワンカードをご用意 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Lightの特典は以下です。 特典は毎月1日の午前5時頃から適用されます。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料(月3回まで) ※北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)ごと ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで 詳細表示
北國デジタルバンキングの給与振込について資金決済日(資金引落時間)と振込手数料を教えてください
あて給与振込のみ) 振込指定日の前日夜間 ※振込資金は資金引落時間までに支払口座へご準備ください ※給与振込の承認時限について詳しくはこちら <給与振込手数料> ・当行あて:無料 ・他行あて:110円/1件 ※他行あて給与振込手数料は、振込指定日の2営業日前10:00以降に承認すると、総合振込扱い 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していますが、電話番号が変わりました
持ちのうえ、契約者ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※お手続き完了後、すぐに反映されます。アプリセットアップ後メールアドレスの変更をお願いします。 <持ち物> ・本人確認書類 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・北國クラウドバンキングご利用カード 詳細表示
北國デジタルバンキングの総合振込承認後に、お受取人名(カナ)の誤りに気が付きましたが修正できますか
登録一覧」から、修正が必要なお振込先のお受取人名(カナ)を正しい内容に修正します。 ③総合振込メニューの「一時保存の編集」から「作成中」のお取引を選択し、修正する明細の振込金額を削除し、空欄にします。 ④修正するお振込先の金融機関、支店、科目、口座番号、正しいお受取人名(カナ)を準備します。 ⑤金額入力画面にある 詳細表示
北國ウェブ・アクセス照会画面で照会結果をダウンロードすると何ができますか
入出金明細や振込入金明細、口座振替結果等のデータを活用して、事務効率化が図れます。 ダウンロードできるデータ形式には「全銀形式」と「CSV形式」があり、それぞれ以下のような活用方法があります。 <全銀形式> データを会計システム等に取り込むことで売掛金の消込といった作業を自動化できます。 ※会計システムに 詳細表示
北國ウェブ・アクセス一括伝送サービス総合振込で「振込資金不足」により、振込手続きができませんでした
振込指定日の12時までに決済口座へ振込資金をご入金いただければ、振込処理が実行されます。 ※ご入金が11時を過ぎる場合は、お取引店へご連絡ください。 ご入金が12時を超える場合、振込指定日を翌営業日以降に変更するなどのお手続きをお願いします。 なお、当日中に振込手続を実施しなければならない場合は、「振込・振替 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込振替サービスの振込手数料や引落日が知りたい
月末締め翌月10日(休日の場合は翌営業日)に代表口座から自動引落させていただきます。 振込手数料の金額についてはこちらをご確認ください。 なお、先方に手数料を負担していただく場合には、あらかじめ振込手数料を差し引いた金額を入力してください。 ※即時振込の場合、一部の義援金のお振込については 詳細表示
北國銀行の店舗に併設されているATM(”ホックタッチ”を除く)で北國銀行のキャッシュカードをご利用の場合のみ硬貨の引出し・預入れができます。 店舗外のATMや提携ATMではご利用できません。 ※硬貨の入金枚数は1回あたり50枚まで、1日1回限り(口座ごと)となります。 詳しくはこちら ※硬貨の出金に枚数の制限 詳細表示
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