よくあるご質問
<上限額> 預入いただいている総合口座定期預金の総額の90%(千円未満切捨)または300万円のいずれか少ない額です。 <貸越利率> 預入いただいている総合口座定期預金の利率に0.5%上乗せした利率です。 貸越利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に普通預金から引落します。詳しくはこちら 詳細表示
毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの(キャッシュカード、通帳など)をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00~17 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は北國デジタルバンキングに引継がれますか
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は、2023年9月1日~2024年3月29日登録分が北國デジタルバンキングへ引継がれます。 ※4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録した「明細メモ」は引継がれませんのでご注意ください なお、北國デジタルバンキングでは、過去36か月分の入出金明細・振込入金明細が確認できます。 詳細表示
以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間 平日9:00 ~ 17 詳細表示
北國Visaデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaビジネスデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのパスワードは数字のみで登録できますか?
パスワードの取扱可能文字は英数半角文字(a~z、0~9)の組み合わせでご指定いただけます。 したがって、数字のみでも登録は可能ですが、セキュリティ確保のためには英数字混合で使用されることをお奨めいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先を変更するためには、どのような手続きが必要ですか
北國ウェブ・アクセスの緊急連絡先の変更は代表口座店または北國ウェブ・アクセスサポートデスクにご連絡いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日 50万円、1週間 50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか?
1日 :日本時間の午前0時~翌日の午前0時まで 1週間:日本時間の日曜日午前0時~翌日曜日の午前0時まで (例)1/9(土)50万円利用 1/10(日)0時から50万円利用可能 詳細表示
北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか
FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります。 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國ファームバンキングでFAXを何度送信しても話中になります。
パソコン内部の設定が実際の接続環境とあっていない事が考えられます。 エラーコードを確認のうえFB相談室へご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
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