よくあるご質問
北國ファームバンキングをISDN回線で利用している場合、手続きは必要ですか
、サービスの仕組み上「でんさい」や「電子納付(ペイジー)」に対応ができないなど、提供できるサービスが限定的です。 この機会に、北國ウェブ・アクセスへの切替もご検討ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日/9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
カード端末で決済しようとして、誤ってオーソリ予約をしてしまいました
:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) <Visa以外> 各ブランドのカード会社へお問い合わせをお願いします。 お問い合わせ先はご契約時の書面や入金明細書に記載があります。 ご不明な場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 詳細表示
「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません
手続きに心当たりがない場合は、北國クラウドバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「お取扱いできませんでした。」というエラーになりました
を正しく入力してもエラーとなる場合はダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國クラウドバンキングの代表口座を変更される場合は、現在のご契約を解約のうえ新たに北國クラウドバンキングをお申込いただく必要がございます。 恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17 詳細表示
に入力誤りがないかご確認ください。 2.メールの受信設定をご確認ください お客様のご利用環境によっては、当社からお送りするメールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合があります。「wealthnavi.jp」からのメールが受信できるようにご設定ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨預金や投資信託を購入する際に、年収や保有資産などの情報が求められるのはなぜですか
平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまのご資産、投資経験、投資に関するお考え等を確認させていただいております。本内容を確認させていただくまでは、お取引が行えませんので、ご了承ください。また、確認させていただいた結果 詳細表示
契約者番号」:カード中段 9桁 「お取引確認番号」:カード下段 12個 カードイメージはこちらをご覧ください。 ※ご利用カードのお届け日数ついてはこちら ※ご利用カードと北國Visaデビットカードは別のカードです。北國Visaデビットカードと同時に申込した注意点についてはこちら 詳細表示
「ご契約者番号」とは、北國クラウドバンキング「ご利用カード」裏面に記載の9桁の番号です。 サービス利用(ログイン)の際、お客さまの本人確認をするために入力します。 カードイメージはこちらをご覧ください。 ※北國クラウドバンキングのご利用には、お申込みが必要です。詳しくはこちら ※ご利用カードを紛失した場合 詳細表示
の際、口座開設の理由などを確認いたします。 ※当行の総合的な判断により、ご希望に添えない場合があります。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ※キャッシュカードの作成を希望される場合は、申込から2週間ほどで届出住所に郵送します(手数料無料)。 ※2024年10月をめどに通帳発行手数料の適用を 詳細表示
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