よくあるご質問
北國ウェブ・アクセス入出金明細照会・振込入金明細照会をすると「お取引明細がございません。」と表示され明細の照会ができません
入出金明細・振込入金明細の照会には次の4種類がございます。 このメッセージはお客さまが指定した照会期間内にお取引がなかった場合に出力されます。 「期間指定照会」で照会期間を延ばす等して、再度お手続きください。 1.「本日の照会」・・・本日付のお取引明細が全て表示されます 2.「本日の 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか
、約4時間後に明細が確認できます。 また、ゲート通行後4~5時間程度(道路事業者によっては翌日)で確認できます。 引落日についてはこちら ETCご利用ガイドはこちら 詳細表示
) ※2024年4月以降に利用口座追加の手続きを行った場合、北國デジタルバンキングでも同様に利用口座追加のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すと、「JavaScriptがOFFになっている可能性があります。ブラウザの設定をご確認ください。」とエラーが表示され処理できません。
[⚙設定]を選択 2.[Cookieとサイトのアクセス許可]を選択 3.[Java Script]を選択 4.[許可]を選択し、右側の●を右に動かし「スクリプト」の設定を有効にしてください 5.ブラウザ(Microsoft Edge)を再起動して再度北國ウェブ・アクセスをご操作ください 詳細表示
でんさいで取引先を登録するにあたって、必要な項目は何ですか?
利用者番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要となります。利用者番号と口座名義を除く4項目を入力することによって、合致する利用者番号・口座名義が自動的に表示されます。 入力内容に誤りがあった際には「条件に該当する情報は存在しませんでした。条件を変更して再度お取引ください」のエラー 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした
ご利用のスマートフォンの状態によって、北國クラウドバンキングアプリの更新ができないことがございます。その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える(4G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど) ③スマートフォンの時刻設定を自動設定 詳細表示
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座) ③Web通帳(通帳レス口座)(通帳 詳細表示
ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合、利用できなくなります。 北國銀行加盟店デスクまでお 詳細表示
口座がWeb通帳(通帳レス)・印鑑レスに切替完了しているか確認したい
イメージ ※通常、お申込み後3~4営業日で切替が完了します(切替手続き完了メールは送付しておりませんのでご了承ください)。 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをフリータイプでご利用のご契約者さま)
・給与振込をご利用の場合は、それぞれ現在北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 限度額の変更やサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
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