よくあるご質問
既に北國銀行で口座を持っていますが、HOKKOKU LIFE+に切替するにはどうすればいいですか
普通預金口座(総合口座)に以下4つのサービスをセットいただくと、自動的にLIFE+となります。 口座番号は変わりません。 複数の口座を切替したい場合は、口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座に登録 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は北國デジタルバンキングに引継がれますか
北國ウェブ・アクセスの「明細メモ」は、2023年9月1日~2024年3月29日登録分が北國デジタルバンキングへ引継がれます。 ※4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録した「明細メモ」は引継がれませんのでご注意ください なお、北國デジタルバンキングでは、過去36か月分の入出金明細・振込入金明細が確認できます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを同一の契約者名で複数契約することは可能です。 ただし、1つの口座を複数契約で重複して利用することはできません。 ※1つの契約で利用者を10名まで登録できます。 ※1つの契約で管理者を含めて同時に4名で利用できます。 詳細表示
かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください
1週間に1~2回(毎週、火曜日と金曜日の午前2:00~4:00)サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの契約者番号上7桁(下2桁除く)+北國ウェブ・アクセスの利用者コード4桁のことです。ユーザ情報を照会した際に表示されますが、ユーザが操作する際にログインIDの入力を求められることはありません。ただし、ユーザ検索の際に、ログインIDでユーザ検索することは可能です。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 口座開設は申込日の翌日以降となり、最大1週間を要する場合があります。 審査の結果によって、口座開設をお断りする場合もあります。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら <持ち物> ・届出印 ・法人の履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の 詳細表示
以下をご確認ください。 ・ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか ・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・毎月第3土曜日の22:55から翌7:00はメンテナンスのためご利用いただけません ・カードを窓口で 詳細表示
こちら ※法人のお客さまは、お取引状況や出金額により、登記事項証明書などの公的証明書(発行後6ヶ月以内)や来店者の本人確認書類が必要になる場合があります。 詳細表示
・履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) ・来店者さまの本人確認書類 ※社判をご利用の場合、現在の社判と今後ご利用になる社判もお持ちください。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示
(通帳、キャッシュカードなど) ※窓口でカードをお受け取りいただいた場合、翌日午前6時からログインできます。 <お電話でのお手続き> 代表口座の口座番号がわかるものをお手元にご用意のうえ契約者ご本人さまがお電話ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9 詳細表示
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