よくあるご質問
北國デジタルバンキングではサービス内容をシンプルにするため廃止しました。 一度に複数のお振込みをする場合は「総合振込」機能をご利用ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで代表口座以外の普通預金の取引がしたい
サービス利用口座の登録が必要です。 登録方法はこちら ※ご本人さま名義の口座に限ります。 ※代表口座を含めて20口座までご登録いただけます。 詳細表示
まだHOKKOKU LIFE+ではありませんが、Primeへ申込できますか
HOKKOKU LIFE+Primeをご希望の場合は、まずHOKKOKU LIFE+Lightにお申込いただく必要があります。 HOKKOKU LIFE+Lightへのお切替はこちらから足りないサービスをお申し込みください。 詳細表示
貯蓄預金やカードローン口座も提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか
北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座が貯蓄預金またはカードローン口座の場合、所定のご利用手数料が発生します。 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の口座番号はどうやって確認できますか
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は北國クラウドバンキングのサービス利用口座となりますので、「残高一覧」や「マイページ」からご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングはお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、高いレベルのセキュリティ維持に努めています。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません
「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」を何回も間違えてログインできません
「ログインパスワード」を規定回数以上間違えますと、サービスがご利用いただけなくなります。 パスワードの再設定をお願いいたします。 パスワードの再設定方法はこちら 詳細表示
北國ファームバンキングを利用していますが、住所が変わった場合、変更届は必要ですか
取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示
北國でんさいサービスの利用申込をすると採番される9桁の番号です。取引先の利用者番号は、取引先に直接お問い合わせください。 詳細表示
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