よくあるご質問
普通預金、貯蓄預金のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは、当行のATMで宝くじをご購入いただけます(一部、お取扱いできないATMがございます)。サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
北國デビットアプリを利用する際、4桁のパスコードを求められるのはどのような場合ですか
アプリにロックがかかった場合です。 アプリのロックは、アプリの最終操作から60分経過後に再度アプリを起動した場合や、北國デビットアプリの再起動(タスクキル)後に再度アプリを起動した場合にかかります。 初期登録時に設定した4桁のパスコードを入力しロックを解除してください。 詳細表示
HOKKOKULIFE+Prime会員ですが、LIFE+の条件である4つのサービスを解約した場合どうなりますか
HOKKOKU LIFE+のサービスのうち1つでも解約された場合、プライム会員の適用期間は更新されず、翌月からHOKKOKU LIFE+口座ではなくなります。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録されている引落先は、すべて2024年4月に北國デジタルバンキングへ引継ぎされますか(口座振替・IS-NETご利用のご契約者さま)
すべて引継がれます。 ただし、引落先が重複している場合は、更新日時が最新のもののみ北國デジタルバンキングへ引継ぎます。 ※「振替金額」が登録されている場合は、金額情報は削除されます 同一の口座情報であっても「顧客コード」が異なる場合は引継がれます。 詳細はこちら 引落先が重複している場合とは、以... 詳細表示
同居予定のご夫婦または親子であれば、住宅ローンを連帯債務でお申込みできます。 以下の条件をご確認ください。 <夫婦の場合>※戸籍上の夫婦、婚約関係、事実婚、同性パートナーの方 ・夫婦とも、申込時に満18歳以上満65歳以下で、満80歳までに完済 ・夫婦ともに継続かつ安定した収入がある ・団体信用生命保険に加入 詳細表示
北國デジタルバンキングは2024年4月1日(月)9:00よりサービス開始予定です。 なお、北國ウェブ・アクセスから北國デジタルバンキングへの移行作業のため、3月29日(金)21:00~4月1日(月)6:00まで北國ウェブ・アクセスのサービスを停止いたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい
任意の英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
下記条件をすべて満たす方なら、どなたでもお申込みができます。 ■お申込み時の年齢が満18歳以上満65歳以下で、満80歳までに完済できる方(学生の方は除く) ■ご本人に安定かつ継続した収入がある方 ※現在のお住まいまたはお勤め先が、当行店舗のお近くでない場合は、ご希望にそえない場合もございますので 詳細表示
以下の手順で2段階認証の設定解除を行ってください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、ホーム画面の [お客様番号] をクリックします。 2.ログイン情報にある「2段階認証」欄の [解除する] をクリックします。 3.2段階認証アプリを起動します。 4.アプリ画面に表示された6桁のコードを入力し、 [送信 詳細表示
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