よくあるご質問
北國おまかせNaviに登録しているメールアドレスを変更したい
※登録のメールアドレスが既に利用できない場合はこちら 北國おまかせNaviにログイン後、「お客様情報」より変更できます。 ①「お客様情報」を選択 パソコン:ホーム画面上部 スマートフォン:ホーム画面右上にあるメニューアイコン(三)をタップし、表示されたメニュー画面の下部 ②ご登録情報画面の 詳細表示
石川県外店舗で取引しており、給与振込のみで提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか
+へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお引出しも含みます) ※お預入れは回数制限なしで手数料無料 詳細表示
ホームページでNISA口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか
<投資信託口座とNISA口座を同時に開設する場合> お申込みから4週間ほどで手続きが完了し、「投資信託の口座開設のご案内」を届出住所に郵送します。 <投資信託口座が開設済でNISA口座のみ開設する場合> お申込みから3週間ほどで手続きが完了します。 手続きの完了は、北國クラウドバンキングより確認できます 詳細表示
海外で北國Visaデビットカード・マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか
全ての北國Visaデビットカード、及び海外キャッシング機能をお申込済みのマルチワンカードで可能です。 「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗せし 詳細表示
北國Visaデビットカードの海外での使い方(ショッピング)を教えてください
お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします 詳細表示
北國Visaデビットカードを月額料金(公共料金など)の支払いに利用していますが、引落しができなかったと契約先より連絡がありましたが口座に残高はあります
できます。 カードがご利用できない場合はお手元にカードをご用意の上、ご本人さまよりカードデスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國Visaデビット家族カード・ETCカード(家族)を解約したい
、本カード会員さまがご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、本カード会員さまがご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は 詳細表示
暗証番号相違・有効期限切れ・カードの磁気不良・ICチップ不良・カード端末のエラーなどが考えられます。 利用いただけなかった原因の詳細を確認されたい場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) <お電話でのお手続き> お手元に北國マルチワンカードとETCカードをご用意のうえ、カード名義の方がご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
カード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) <お電話でのお手続き> お手元に北國VisaデビットカードとETCカードをご用意のうえ、カード名義の方がご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業 詳細表示
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