よくあるご質問
口座がHOKKOKU LIFE+になっているか、確認する方法を教えてください
HOKKOKU LIFE+になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE+ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE+Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE+P、LIFE+Light(ライフタスライト)会員はLIFE+Lと表示されます 詳細表示
ホームページでNISA口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか
。 メニュー>投資信託・おまかせNavi>投資信託お預かり残高一覧>投資信託口座の開設状況 の「NISA口座」の欄をご確認ください。 ※事前に投資信託口座をサービス利用口座へ登録する必要があります。詳しくはこちら ※申込書をご返送いただくまでの日数やご返送書類に不備がある場合は、追加の日数がかかります。 詳細表示
北國クラウドバンキングお取引状況照会の各「状況」について知りたい
終了し、 当行からお振込先銀行へ発信されました。 振替:お振替えの処理が正常に終了しています。 【取消済】 お振込み・お振替えの予約は取消されています。 【失敗】 ご指定のお引出し口座が残高不足で振込・振替資金の引落としができない等の理由により、お手続きができませんでした。 詳細表示
北國Visaデビットカードは月額料金(公共料金など)の支払いに利用できますか
。口座残高が不足しないようご注意ください。 ※ご利用通知メールは料金引き落とし時に送信されます。 ※月額料金の支払いもVisaデビットポイント付与の対象となります。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
繰上返済とは、毎月の返済額とは別に、お借入残高の全部または一部を繰り上げて返済する方法です。 繰上返済は元金部分に充てられるため、その分にかかる将来の利息支払額を減らすことができます。 一部繰上返済は期間短縮型と返済額軽減型の2つの方法があります。 ①期間短縮型(毎月の返済額は同じで、返済期間を短縮 詳細表示
いただきます ※お借入日のお借入れ金利がご返済まで継続して適用されるのではなく、実際に適用されるお借入れ金利はお借入残高のある当日のお借入れ金利とさせていただきます ※審査の結果、当初ご希望の貸越極度額から減額となった場合、減額後の貸越極度額に応じたお借入れ金利とさせていただきます 詳細表示
個人のお客さま・個人事業主のお客さまが普通預金・総合口座を新規に開設される際、紙の通帳を発行した場合に通帳発行手数料がかかります。 1冊あたり330円(税込)です。 Web通帳(通帳レス口座)を作成する場合には本手数料はかかりません。 ※北國クラウドバンキングでスマートフォンやパソコンから残高照会や入出金 詳細表示
勤務先や自治体から通帳の写しの提出を求められています。Web通帳(通帳レス口座)の場合はどうすればよいですか
以下をご利用いただけます。 ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷したもの ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード(一体型)や北國マルチワンカード(一体型)の写しをご利用の際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします。 ・窓口で 詳細表示
インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更いただけます。 ③支払回数相違 1回払いでのみご利用いただけます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している 詳細表示
北國デジタルバンキングの「取扱状況」の各表示はどういう状態を表していますか
ない場合があります。サポートデスクへお問い合わせください。※5 失敗: 残高不足等の理由により、お取引が実行できていない状態です。 完了: お取引が完了した状態です。 完了(不能データあり): 代金回収(口座振替、IS-NET)のお取引について、引落明細の一部が引落しできなかった場合に表示されます。 ※1 詳細表示
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