よくあるご質問
郵送またはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <郵送> 確定拠出年金サポートデスクまでご連絡ください。 ◆確定拠出年金サポートデスク◆ 0120-930-169 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご本人さま... 詳細表示
入金手続き日から2営業日後の13:30以降に引出しできます。 ※小切手左上に表示の支払銀行・支店と、入金手続きをする銀行・支店が同一の場合は、通帳へ入金手続き後すぐ引出しできます。詳しくはこちら 詳細表示
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご用意のうえ、ホームぺージにてお申出ください。 お申出内容を確認後、当社よりお電話にて今後のお手続きの流れや必要書類をご案内いたします。 ホームページ受付はこちら ※郵送でお手続きの場合、完了まで約3週間ほどかかります。ま... 詳細表示
通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國デビットアプリ」および「北國クラウドバンキング」で確認できます。 北國デビットアプリについてはこちら 北國クラウドバンキングについてはこちら ※北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください 詳細表示
北國クラウドバンキングで、公共料金の引き落とし先を北國銀行に変更できますか
北國クラウドバンキングで新しく口座振替のお申込みをしていただいた場合、2ヵ月程度でご指定いただいた北國銀行のお口座から引き落としが開始されます。現在、引き落とし口座がある銀行へのお手続きは不要です。 詳細表示
北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETで、「履歴先からのお引落」を選択して取引を作成する際に、すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を追加したい場合、どのようにすればよいですか
以下の手順でお手続きください。 代金回収>作成>お引落先口座「履歴先からのお引落」を選択>検索結果一覧より該当の明細を選択>金額入力画面の「新規引落先追加」を押下>追加したいお引落先の口座情報を入力 ※すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を複数先追加したい場合は、「履歴先からのお引落」ではなく「登録先からの 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込する際に、受取人名の入力が必要となるのはどのような場合ですか
以下①~④のケースが考えられます。 ①先方の金融機関が口座名義を開示していない場合 ②先方の金融機関が口座名義を開示していない時間帯の場合 ③受取人名の開示を拒否している口座の場合 ④振込画面で振込を行わず、何度も口座確認のみ行った場合 ※振込の口座確認機能が利用できなくなります。詳しくはこちら 詳細表示
氏名や住所などを変更した場合、預金口座付番制度についても届出が必要になりますか
再度のお届けは不要です。 住所や氏名などの変更手続きのみお手続きください。 住所変更手続きはこちら 名義変更手続きはこちら 詳細表示
Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました
お申込み状況によりお手続きが異なります。 <本人確認書類撮影未了の場合> お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 <申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合> ホームページから同じメールアドレスで再度お申込み... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+口座で提携ATMを無料で利用できる残り回数を確認したいです
無料利用回数は北國クラウドバンキングまたはATM利用後のレシートでご確認いただけます。 <北國クラウドバンキング> トップ画面、マイページをご覧ください。 <提携ATMレシート> 利用後レシートに当月の無料回数が表示されます。 お預入れは回数制限なしのため、お引出し回数のみ表示さ... 詳細表示
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