よくあるご質問
公共料金の口座振替の場合、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 公共料金以外は、各収納企業にお問い合わせください。 <北國クラウドバンキング> メニュー>各種お支払>口座振替のお申込>申込する料金種類を選択>申込内容を入力 ※引落開始は各収納機関の手続き完了後となります 詳細表示
口座振替の停止・解約はお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、振替日の前日までにご来店ください。 ・引落口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・引落口座の届出印 ※印鑑レス口座の場合 ・本人確認資料(顔写真あり1点もしくは顔写真なし2点 詳細表示
口座振替依頼書の内容(名前・口座番号等)を間違えて記入した場合は、該当箇所を二重線で取り消しの上、正しい内容を近くのスペースに記入してください。 また、二重線にかかるように訂正印(届出印)の押印をお願いします。 ※印鑑レス口座の場合は、金融機関お届け印に押印いただいた認印と同じものを押印してください ※訂正印等 詳細表示
記入した口座振替依頼書に銀行確認印が必要ですが、取引店へ来店する必要がありますか
口座振替依頼書はお近くの北國銀行本支店窓口で確認いたします。 <ご来店の際の持ち物> ・対象口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・対象取引の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ※既に押印されている場合は届出印は不要です ※既に記入済のものであれば口座名義人以外の方でも受付可能です 詳細表示
複数口座を持っており、すべてHOKKOKU LIFE+口座に切替したい場合はどうすればいいですか
複数の口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら 切替に必要なサービスを確認したい場合はこちら ※HOKKOKULIFE+特典の他行宛振込手数料無料(月3回)は北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)となります 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込の口座確認機能が利用できなくなりました
利用再開をご希望の場合は、お手元に「ご利用カード」をご用意のうえ、北國クラウドバンキングサポートデスクへご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
でんさいを利用していますが、自社(=利用者)の登録情報(氏名/名称、住所、決済口座等の属性)が変更になりました
でんさい利用者の登録情報(氏名/名称、住所、決済口座等の属性)変更は、お取引店での変更手続きをお願いいたします。 手続き時の持ち物はこちら 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「口座認証エラーの回数が上限を超えました。」というエラーになりました
ご利用者さまの認証の際、生年月日またはキャッシュカードの暗証番号の入力を一定回数誤った場合のエラーです。 キャッシュカードの暗証番号を誤ってこのエラーになった場合、キャッシュカードの再発行手続きが必要です。(ATMでもご利用いただけなくなっております) 詳細表示
積立定期の内容(振替金額、引落口座、振替日)の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人 詳細表示
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