よくあるご質問
北國VisaデビットポイントのVISA売上入金明細書のメールが届きません
.comの2つのメールが受信できるよう設定をお願いします) ③gmailの場合、プロモーションメールに振り分けられていませんか。また、スレッドにまとめられていませんか。 見当たらない場合は、お手数ですが北國銀行加盟店デスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせ 詳細表示
北國Visaデビットカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこちら 詳細表示
住宅ローンの固定金利特約期限到来時の手続きについて知りたい/住宅ローンの「固定金利特約期限到来のご案内」で確認したいことがある
固定金利特約期限到来日の約2ヶ月前に「固定金利特約期限到来のご案内」をご自宅にお送りします。 到来日1ヶ月前までにお客さまからのお申出がない場合、引続き期限到来時と同期間の特約期間に自動更新されます。 ※現在の特約期間と同期間で更新する際、新しい特約期限が最終のご返済を超える場合は変動金利(標準金利)となり 詳細表示
マルチワンカードを契約しています。ETCカードを追加で申込することはできますか
北國マルチワンカードにETCカードを追加する場合、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でお申込いただけます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認 詳細表示
iDeCoに申込してから加入までどのくらいの期間がかかりますか?
iDeCoに申込の後、国民年金基金連合会にて、加入資格の確認が行われます。 加入手続き完了まで1か月半~2ヵ月半程度かかります。 詳細表示
支払期日の2営業日前になると、通知情報一覧に「口座間送金決済予定通知」が表示され、各ユーザにもメールが届きます。 詳細表示
こちら ※法人のお客さまは、お取引状況や出金額により、登記事項証明書などの公的証明書(発行後6ヶ月以内)や来店者の本人確認書類が必要になる場合があります。 詳細表示
・履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) ・来店者さまの本人確認書類 ※社判をご利用の場合、現在の社判と今後ご利用になる社判もお持ちください。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録してあるメールアドレスを変更したい
、「変更後メールアドレス」と「変更後メールアドレス(確認用)」に新しいメールアドレスを入力し「依頼内容を確認」を押す ③「確認メールを送信」を押す ④新しいメールアドレスに届いたワンタイムパスワード(数字6桁)を入力 ⑤承認手続き ※北國クラウドバンキングアプリをご利用でない方は、「代表口座のキャッシュカード暗証番号 詳細表示
(北國デジタルバンキング代表口座印) ・でんさい利用者番号がわかるもの ・承認パスワード初期化依頼書 ※初期パスワードは英文字(大文字・小文字別)、数字混合で、6桁から12桁で設定可能です 【利用者の場合】 管理者に承認パスワードの初期化を依頼してください。 詳細表示
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