よくあるご質問
利用者番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要です。 利用者番号と口座名義を除く4項目を入力することによって、合致する利用者番号・口座名義が自動的に表示されます。 入力内容に誤りがあった際には「条件に該当する情報は存在しませんでした。条件を変更して再度お取引ください」のエラーメッセージ 詳細表示
金額」を設定してください。 振込限度額の変更についてはこちら ※北國クラウドバンキングを店頭にてお申込みの際、限度額を特に指定されなかった場合は50万円となっております。 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした
に変更する(自動設定にしていない方のみ) ④スマートフォンのOSをアップデートする ⑤スマートフォン内の空き容量を増やす 詳細表示
場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
電話でも可能です(届出住所に変更がない場合)。 お手元に口座番号がわかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。 受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをフリータイプでご利用のご契約者さま)
・給与振込をご利用の場合は、それぞれ現在北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 限度額の変更やサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
紛失した北國デジタルバンキングの「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
発行済の場合は、契約者番号が変更となるため、発見したカードを利用できません 詳細表示
) ・マイナンバーカード(個人番号カード) ※マイナンバーカードをお持ちでない場合「住民票の写しまたは通知カード(住所氏名に変更がない場合)」と本人確認書類 詳細表示
北國デジタルバンキングの振込はインボイス対応しています。 以下の方法で印刷してください。 振込>各種振込の取引状況照会>各明細の詳細(取扱状況が「完了」となった明細のみ対応)>PDF印刷ボタンを押下 ※他金融機関あてを含む給与振込などで振込手数料が変更される場合があるため、取扱状況が「完了」となった取引について 詳細表示
個人のお客さまの北國Visaデビットカードの解約はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※月額料金などにご利用いただいている場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※付随するサービス(キャッシュカード機能、ETCカード、家族カード)も 詳細表示
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