よくあるご質問
ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか。
口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5%のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の場合、口座番号はどのようにして確認できますか
各種キャッシュカード、北國クラウドバンキングなどで確認できます。 ※北國クラウドバンキングでの確認は、Web通帳(通帳レス口座)を代表口座もしくは利用口座に指定する必要があります。 また、ホームページからの口座開設時にお送りした口座開設完了メールや、窓口で口座開設後にお渡しした「口座番号のお知らせ 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの会員さま向けウェブサービスのIDとパスワードはどこに記載されていますか
以下をご確認ください。 <管理者> 申込からカード到着までの間に、カードお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを送付します。 <利用者> カード送付時の台紙に記載されています。 失念した場合は、カードデスクへIDをお問い合わせいただいた後、パスワードの再設定を行ってください 詳細表示
でんさい割引をする債権を検索すると、申込可否に「可」のものと「否」のものが表示されます
割引希望日が支払期日の切迫した債権、現在融資申込中のものは「否」と表示され、割引の選択はできません。 融資照会画面で、申込区分が確認できます。 また、譲渡予約・分割譲渡予約がある場合、予約請求の取消・成立の状況に関わらず利用者からの融資申込は不可となります。 なお、予約取消を行った場合でも、予約請求に対 詳細表示
ます。 また、利用者の登録情報の変更についてはこちら 詳細表示
~17:00(銀行休業日を除く) ※ポイント反映タイミングについてはこちら ※ポイント利用履歴は北國デビットアプリからご確認ください 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込する際に、受取人名の入力が必要となるのはどのような場合ですか
以下①~④のケースが考えられます。 ①先方の金融機関が口座名義を開示していない場合 ②先方の金融機関が口座名義を開示していない時間帯の場合 ③受取人名の開示を拒否している口座の場合 ④振込画面で振込を行わず、何度も口座確認のみ行った場合 ※振込の口座確認機能が利用できなくなります。詳しくはこちら 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードが登録できません
以下の原因が考えられます。 ・Google ウォレット アプリのバージョン:最新バージョンでないと登録ができない場合があります。アップデートをお願いします。 ・北國Visaデビットカードについて:有効期限が切れている、またはカード利用停止となっている場合は登録ができません。 ・登録回数超過: Google 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座) ③Web通帳(通帳レス口座)(通帳 詳細表示
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