PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの(キャッシュカード、通帳など)をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00～17 詳細表示

破損した紙幣や汚れた硬貨を両替したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※紙幣は破損の分割状態によって、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります。 詳細表示

北國クラウドバンキングのかんたん振込帳に登録したい

振込操作後に、振込完了画面から登録できます。 「お承り内容」画面下部の「かんたん振込帳への登録」よりお手続きください。 完了画面(体験版)はこちら 振込先情報(受取人名、金融機関名、支店名、科目、口座番号、金額)が登録されます。 ※振込先を事前に登録することはできません。 詳細表示

HOKKOKU LIFE+LightからPrimeに変更するにはどうしたらいいですか

HOKKOKU LIFE+LightからPrimeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座部分にある「HOKKOKU LIFE+プライム会員へプラン変更する」リンクをクリック、もしくはマイページより「プラン変更」ボタンを 詳細表示

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用する際、手数料はかかりますか

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用すると、ゆうちょ銀行所定の手数料がかかります。 ただし、HOKKOKU LIFE+ご加入のお客さまはご加入口座ごとに月3回までお引出し手数料が無料になります。 ※お預入れは回数制限ありません。 ※提携コンビニATMのご利用回数と合算で月3回まで。 詳しくは 詳細表示

HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で引出しできる提携ATMを知りたい

※HOKKOKU LIFE+ご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお引出しも含みます) ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示

北國ウェブ・アクセスを複数契約することはできますか

北國ウェブ・アクセスを同一の契約者名で複数契約することは可能です。 ただし、1つの口座を複数契約で重複して利用することはできません。 ※1つの契約で利用者を10名まで登録できます。 ※1つの契約で管理者を含めて同時に4名で利用できます。 詳細表示

「おまかせNISA」の利用には手数料がかかりますか

「おまかせNISA」をご利用の方も、手数料はNISA口座を含めた預かり資産全体の1.5%(現金部分を除く、年率・税込1.65%)のみとなります。 追加で手数料はかかりません。 また、預かり資産の3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率・税込1.1%)となります。 詳細表示

北國デビットアプリ・会員さま向けウェブサービスの明細で「未確定」とはどのような状態ですか

ご利用店からお取引のデータが届き、お客さまの口座からご利用代金を引き落としした直後の状態です。 北國Visaデビットカードの性質上、数日～2週間ほどで確定のデータが届き、ステータスが「未確定」から「確定」に変わります。 ※ご状況によっては、別途入出金が発生することがございます。 こちらを参照ください。 詳細表示

北國おまかせNaviの認証コードとは何ですか

口座開設の申込画面でメールアドレスをご登録いただいた後、登録されたメールアドレスへ「認証コード」が自動で送信されます。 この「認証コード」は、メールアドレスの登録誤りや、第三者からの不正な登録を防ぐために発行しています。 「認証コード」には有効期限がありますので、期限内にお手続きください。 詳細表示