よくあるご質問
北國デジタルバンキングで総合振込の権限付与ができず利用できません/総合振込の利用申込方法を教えてください
総合振込のご利用には、お近くの北國銀行本支店窓口でのお手続きが必要です。 お手続き翌日より、総合振込をご利用できます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ・代表者以外の方が来店する場合は関係者である 詳細表示
北國ウェブ・アクセス料金払込の際、納付番号(お客様番号)、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました
近くの北國銀行本支店窓口で「リボーク解除」手続きが必要となります。窓口でのお手続き完了後からご利用いただけます。 <持ち物> ・ご利用カード ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録してあるメールアドレスを変更したい
、「変更後メールアドレス」と「変更後メールアドレス(確認用)」に新しいメールアドレスを入力し「依頼内容を確認」を押す ③「確認メールを送信」を押す ④新しいメールアドレスに届いたワンタイムパスワード(数字6桁)を入力 ⑤承認手続き ※北國クラウドバンキングアプリをご利用でない方は、「代表口座のキャッシュカード暗証番号 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の毎月の積立を中止したい
※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・投資信託口座届出印 ・本人確認書類 ・引落口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※マイナンバーを北國銀行へ届出いただいていない方は、別途マイ 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の金額/引落日/増額月を変更したい
うえご来店ください。 ・投資信託口座届出印 ・引落口座届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類 ・引落口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※マイナンバーを北國銀行へ届出いただいていない方は、別途マイナンバーカードや追加のご本人確認書類が必要です。(詳しくはこちら) 詳細表示
の金融機関でのNISA開始年が変わります。詳しくはこちら <ご来店時の持ち物> ・他金融機関で交付を受けた「非課税管理勘定廃止通知書」または「非課税口座廃止通知書」 ・引落口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・投資信託口座届出印 ・引落口座届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人 詳細表示
北國デジタルバンキングの可変パスワードの入力を誤って、ロックがかかってしまいました
<管理者の場合> 以下をお持ちの上、お近くの北國銀行本支店窓口で「ご利用カード再発行」のお手続きをお願いします。 ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は以下も必要です ・履歴事項全部 詳細表示
HOKKOKU LIFE+紹介キャンペーン(第1弾)の概要を教えてください
2024年6月10日(月)~2024年8月31日(土)の期間中、HOKKOKU LIFE+を利用する個人・個人事業主のお客さま(紹介する方)が、ご家族やお友達(紹介してもらう方)に紹介状を送信し、紹介してもらう方がHOKKOKU LIFE+に加入することで、両者に1,500円分の北國Visaデビットカードポイントが 詳細表示
管理者がサービス画面にログオン時に使用するパスワードです。 接続のたびに異なる2桁の数字を入力します。 入力する数字は、ご利用カードの可変パスワードの数字の中から、画面上に指定された2桁の数字となります。 操作方法はこちら ※利用者の方は、利用項目が制限されているため、可変パスワードを入力することなくご利用 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを利用しているパソコンがウイルス感染の恐れがある場合、何か手続きが必要ですか
不正利用などの恐れがあるため、以下まで至急ご連絡ください。 お手続き後ご利用を再開する場合には「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまで 詳細表示
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