よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスで"処理が時間内に完了せず、mc:0301-30015"と表示されました
ます。 詳細は北國ウェブ・アクセスサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください
以下の4種類のうち3種類を含む、8~16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字(0-9)、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービス変更のご案内が届きました。 何か手続きが必要ですか
2021年11月1日(月)より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくには、「HOKKOKU LIFE+」へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお 詳細表示
<上限額> 預入いただいている総合口座定期預金の総額の90%(千円未満切捨)または300万円のいずれか少ない額です。 <貸越利率> 預入いただいている総合口座定期預金の利率に0.5%上乗せした利率です。 貸越利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に普通預金から引落します。詳しくはこちら 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE+」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセス入出金明細・振込入金明細は何日分までみることができますか
照会日から最大90日前までの明細を確認できます。 ただし、明細数が多い場合などは全ての明細を閲覧できない場合もありますのでご了承ください。 90日より前の明細は窓口で発行可能です。詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでは振込振替などの取引結果を連絡してもらえますか
メッセージ画面や電子メールでご連絡いたします(メールアドレスはメンテナンスメニューからご登録ください)。 操作方法についてはこちら 振込のご連絡は下記の通りです。 (1)受付時(利用者) (2)承認時 (3)予約受付時(利用者) (4)予約申請時(管理者) (5)予約承認時(利用者申請を管理者が承認 詳細表示
銀行・信託銀行・信用金庫等の提携金融機関ATMも手数料無料でご利用いただけます。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお引出しも含みます) ※お預入れは回数制限なし 変更内容について、詳しくはこちら ※家族グループ登録サービスは2021年10月31日をもって終了しました。 詳細表示
北國クラウドバンキングを利用しているが、過去36ヶ月以前の入出金明細を確認したい
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で取引明細表が発行できます。 ただし、過去10年以上前の分は発行できません。 <北國クラウドバンキング>※対象はHOKKOKU LIFE+口座のみ ログイン>該当口座の「入出金明細」>「照会期間」の「36月分より前のお取引明細表はこちらへ」のこちらをタッ... 詳細表示
2024年4月1日(月)から7月31日(水)までに切替してください。 切替のスケジュールはこちら 北國でんさいサービスは、5月31日(金)をもって北國ウェブ・アクセスからログインできなくなりました。北國デジタルバンキングよりログインしてください。 詳細表示
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