よくあるご質問
北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Lightの特典は以下です。 特典は毎月1日の午前5時頃から適用されます。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料(月3回まで) ※北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)ごと ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで 詳細表示
以下の方法でご確認いただけます。 ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま・法人のお客さま) ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM 上記方法での確認ができない場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
限度額を引き上げが必要です(海外ATMでのご利用限度額は当月の累計で30万円まで)。 ※変更後すぐに反映します。 詳細表示
北國デジタルバンキングの「ご利用カード/可変パスワード表」を紛失してしまいました
<管理者が使用するご利用カードを紛失した場合> 至急、以下までご連絡ください。サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください 詳細表示
わかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。 受付後お手元のカードはご利用いただけません。 受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。 住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 住所変更についてはこちら ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 北國Visaデビットカードの場合は 詳細表示
マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 <リボ払い> ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」→「ご返済」→「リボ」 ※残高照会は「クレジット」→「残高照会」 <分割払い> 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能(振込手数料お客様負担)。繰上返済希望 詳細表示
金庫 ※ゆうちょ銀行は除く <持ち物(例)> ・北國銀行の通帳、届出印、キャッシュカードなど ・本人確認書類 ※印鑑レス口座の場合は、ATMにてキャッシュカードで残高引出しもしくは北國クラウドバンキングでお取引口座へ振込するなどして、預金残高をゼロにしたうえで、お問い合わせください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込の承認時限までに承認手続ができませんでした
なります。 ・窓口またはATMでお振込 <口座振替・IS-NET> 北國ウェブ・アクセスサポートデスクにご相談ください。 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※承認時限が経過したデータはグレーで表示され、3ヶ月程で自動的に削除されます。 ※北國ウェブ 詳細表示
には手数料がかかります。詳しくはこちら 【持ち物】 ・返済用口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付きのもの) <カードローン> ATMや北國クラウドバンキングにて手続きできます。詳しくはこちら 詳細表示
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